to read complaints and reviews, or file yours.Koton online mağazasından 6 Eylül 2026 tarihinde verdiğim 3334670789713865 numaralı siparişim, adres bilgilerim tam ve d...etaylı olmasına rağmen tarafıma hiçbir zaman teslim edilmedi. Süreç boyunca sistem kaynaklı hata bahanesiyle günlerce, hatta haftalarca oyalandım. Sonrasında ise ürün elime hiç ula
"Merhaba arkadaşlar Koton markası benimle iletişime geçti ve para iadesi yaptılar ilgilenenlere teşekkürler"
Koton’dan verdiğim siparişim Cargox ile gönderildi ancak halen tarafıma teslim edilmedi. Kayıtlı telefon numaramda yalnı...zca bir rakam hatası olduğu için kargo Samsun İlkadım’daki adresime ulaştırılamadı. Durumu fark ettiğim anda Koton müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kez bilgi vererek telefon
10 Ağustos’ta Koton'dan internet üzerinden bir elbise siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ...ulaşmadı ve kargo hareketlerini sistem üzerinden göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “Ulaşınca size döneceğiz” denilmesine rağmen yaklaşık 5 gündür herhangi
23 Temmuz’da Koton internet sitesi üzerinden 3295386120512360 numaralı siparişimle, 3999,99 TL tutarında, m beden Koton ...– Sibil Çetinkaya iş birliği elbise satın aldım. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, Sürat Kargo’nun sayfasına girdiğimde boş bir ekran açılıyor ve bu g
11 Haziran tarihinde Koton’un online kanalı üzerinden bir jean siparişi verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen jean... siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Konu hakkında Koton ile görüştüğümde bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi
Koton mobil uygulaması üzerinden 8 Mayıs tarihinde 3230013221915436 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık on günd...ür sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bugün durumu öğrenmek için aradığımda ise ürünlerin teslim edilmiş göründüğünü, bu nedenle kayıp kargo bildirimi oluşturdukla
16 Nisan 2026 tarihinde Koton uygulaması üzerinden iç giyim ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Aradan günler geçmes...ine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ya da teslimat süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Sipariş numaram 3211483722240191’dir. Bu süreçte bilgi almak
13 Nisan 2026 tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden bir kadın bluz siparişi verdim (sipariş numaram: 32088860200654...54). Bir hafta boyunca ürünün gelmesini bekledim, herhangi bir hareket olmayınca 20 Nisan’da çağrı merkezini aradım. Bana siparişimle ilgili herhangi bir aksiyon olmadığını söyledi
6 Nisan’da Koton uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin Cargox ile gönderimi yapıldı ancak kargom 7 Nisan’dan beri te...slimat şubesinde görünüyor. Bu süre boyunca ne müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de WhatsApp hattından otomatik mesaj dışında herhangi bir geri dönüş alabildim. Bugün başka bir
26 Mart tarihinde Koton’un online sitesi üzerinden 3192516691231845 numaralı siparişi verdim. Toplam 4.489,50 TL’lik bu ...siparişim için günlerdir kargonun gelmesini bekliyorum ancak ürünler hala elime ulaşmadı. Kargo firması tarafıma SMS göndererek teslim edileceğini söylüyor fakat her seferinde tes
"Problemi giderdiğiniz için teşekkürler iyi satışlar dilerim"
17 Mart 2026 tarihinde Koton online mağazasından 6057149299865446 numaralı ...ürünü, 3184894605714929 numaralı sipariş ile Diyarbakır Sur adresime sipari
Hepsijet kargo firması aracılığıyla Koton’dan vermiş olduğum 3128004868613841p1 numaralı siparişim, bana herhangi bir bi...lgilendirme yapılmadan iptale sevk edilmiş. Kargomu kendim kontrol etmek için sisteme girdiğimde gönderinin iptal edildiğini ve iade sürecine alındığını gördüm. Bunun üzerine Heps
29 Aralık 2025 tarihinde Koton web sitesi üzerinden kredi kartımla tek çekim olarak 2.141,97 tl (2 bin 141 TL 97 kuruş) ...ödeme yapmış olduğum Sipariş No: 3118057634022437 (Ürünler: 6WAL90003IT716 Uzun Kollu Gömlek Yaka Saç Örgü Dokulu Viskon Karışımlı Kazak Renk: Lacivert Beden: l / 6WAL90043IT047 Uz
06.01.2026 tarihinde Koton’un internet mağazasından 23123446218161 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla ya...klaşık 2.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sipar
31 Aralık 2025 tarihinde Koton’un internet sitesinden, Koton Club puanlarımı kullanarak bir erkek mont siparişi verdim. ...Sipariş numaram 3119163301911220’dir. Kasım ayında Koton’dan 40’tan fazla sipariş vermiş ve hiçbirinde sorun yaşamamış olmama rağmen, yalnızca tamamen puanla aldığım bu tek ürünle
Koton’un online sitesinden verdiğim 3112699521013290 numaralı siparişimdeki kaban, kargo firması tarafından bana hiç get...irilmeden iade sürecine alınmış. Kargo şirketi yoğunluktan dolayı getiremediklerini söylemesine rağmen, sisteme “adreste bulunamadı” notu düşülmüş. Güvenlik kameralarına bakıldığın
Koton'dan 1 Aralık'ta sipariş vermiştim. Şehir dışında olduğum için teslim alamadım. Bir Günde Kargo adlı firmaya kesinl...ikle ulaşamıyorum. Teslim tarihini değiştirdiğim halde iade süreci başlatılmıştır deniyor, ancak iade hâlâ şubede ve hiçbir ilerleme yok. Ne ürünler elimde ne de iade işlemi gerçek
Koton’un web sitesi üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde “Rüzgar Kapak Detaylı Cepli Kemerli Uzun Kollu Suni Deri Ceket” si...parişi verdim. Sipariş numaram 3094727196414670. Siparişim bir gün içinde kargo şirketiyle dağıtıma çıktı ancak İstanbul 29 Mayıs Kız Öğrenci Yurdu’na teslim edilmedi. Aynı yurda f
27.11.2025 tarihinde Koton internet sitesinden bir kaban satın aldım. Sipariş numaram 3090125027532814. Siparişim Koton’...un çalıştığı “Birgündekargo” adlı kargo firmasıyla gönderildi. 29’unda kargonun geldiğini, cumartesi olduğu için iş yerim kapalı olduğundan teslim edilemediğini ve tekrar dağıtıma
Koton’dan 3076500859678124 ve 3074724789013260 numaralı iki ayrı sipariş verdim. 9 Kasım’dan bu yana iade sürecini bekle...diğim 3074724789013260 numaralı siparişimde ve bugün teslim edilmesi gereken 3076500859678124 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerim dış giyim ve eşofmandan oluşuyo
