to read complaints and reviews, or file yours.Koton’dan 253542662423 numaralı online siparişimde yer alan iki ürünü, Sürat Kargo ile iade ettim. 92181187202151 ve 091...80127213210 takip numaralı gönderiler, kargo kayıtlarında 5 Ekim tarihinde Koton Mağazacılık tarafından teslim alınmış görünüyor. Yani hem ürünleri gönderdim hem de sistemde teslim
Trendyol üzerinden farklı markaya ait toplam 10 parça ürün iadem vardı. Bunların dışında Koton mağazasına göndermem gere...ken 1 parça ürün bulunuyordu. Trendyol Express ile yaptığım iade gönderilerinde kargolar karışmış ve Koton mağazasına hem kendi ürünü hem de diğer markaya ait ürünler birlikte gitm
Koton internet sitesi üzerinden “Uzun Kollu Cepli Kruvaze Dik Yaka Kemerli Uzun Kaşe Kaban” adlı, 34 beden, devetüyü ren...gi kaban satın aldım ve bu ürünü 07.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6066121152819 takip numarasıyla iade ettim. Aras Kargo sorgulamasında kargonun 08.07.2026 tarihinde Koton taraf
Koton’dan 3237066747818181 numaralı siparişim için aldığım toplam 7 ürünü, 8 Haziran 2026 tarihinde Aras Kargo ile tek b...ir paket halinde eksiksiz şekilde iade ettim. İade sürecinde 4 ürünün iadesi onaylanırken, aynı pakette bulunan sarı mayo, siyah Preo etek ve beyaz straplez body için “paketten çık
"İadem yatırıldı teşekkürler"
Koton uygulaması üzerinden kapıda nakit ödemeli olarak 2 ürün sipariş ettim..., toplamda 1300 TL ödeme yaptım. Ürünleri beğenmediğim için 10 Haziran’da k
16.04.2026 tarihinde Koton’dan vermiş olduğum 3211279569731121 numaralı siparişimde yer alan 6SAK20040EW010 numaralı ürü...nü, 24.04.2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. İademin 25.04.2026 tarihinde Koton’a teslim edildiği sistemde açıkça görünmesine rağmen, uzun süredir iade ettiğim ürün
19.03.2026 tarihinde saat 14:00–14:30 arasında Kocaeli Ncity AVM’deki Koton mağazasında, online alışverişime ait iade iş...lemi için mağazaya gittim. Siparişimi teslim aldığımda ürünlerde defo olduğunu fark etmiştim ve bu durumu iade için gittiğimde mağaza personeline gösterdim. Üründe açıkça defo olma
Koton online mağazadan 05.02.2026 tarihinde toplam 5.000 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişimde 2.500 TL değerinde ...kupon kullandım. Aldığım ürünlerden fiyatı 2.000 TL olan ceketi hediye olarak almıştım, ancak bedeni büyük geldiği için 12.02.2026 tarihinde Koton mağazası üzerinden iade ettim. S
Trendyol üzerinden Koton markalı bir çocuk eşofman altı satın aldım. Ürünü 29 Ekim’de aldım ve 3 Kasım’da iade ettim. An...cak iade sürecinde ürünü Trendyol satıcısına göndermem gerekirken yanlışlıkla doğrudan Koton’a gönderdim. Ürünüm ne bana geri gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Trendyol müşte
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden aldığım Koton pantolonun iadesini 6 Ocak tarihinde başlattım, ürün Trendyol Express ile gönderildi. A...ncak aradan günler geçmesine rağmen iade ürünüm hâlâ iade şubesinde gözüküyor ve satıcıya teslim edilmiyor. Sipariş numaram: 10835779401. Uygulamada ürün uzun süredir iade şubesin
Koton’dan online alışveriş yoluyla satın almış olduğum kürk ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün taraf...ıma etiketsiz şekilde teslim edilmiştir. Etiketin ürün üzerinde bulunmaması, açıkça satıcı kaynaklı bir eksikliktir. Ürün hiç kullanılmamış, teslim alındığı haliyle muhafaza edilme
Koton uygulaması üzerinden aldığım ürünleri, etiketi üzerinde ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Ürünleri Aras Kargo i...le 5216*******54 takip numarası üzerinden göndermeme ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen iade tutarım hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Bu gecikme nedeniyle kredi kartımın asgari tu
"Kendim çözdüm :d"
Koton’dan online olarak satın aldığım montu iade ettim, ancak üzerinden 8 g...ün geçmesine rağmen hâlâ geri ödemem yapılmadı. 27 Kasım tarihinde oluştur
Koton firmasından 12 parça ürün aldım geldiğinde üzerime küçük gelenleri kargoyla yolladım onların belirttiği kargo firm...asıyla ellerine ulaşmasına rağmen 17 gündür iadem yapılmıyor. Arıyorum incelemede olduğunu söylüyorlar mağdur ediyorlar beni amaçlarını anlayamadım. Sipariş numaram 307443677191333
"Teşekkürler"
Koton üzerinden verdiğim **************8966 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili yasal süreye rağmen hâlâ sonuç alamadı...m. İade kargom 17.11.2025 tarihinde Koton deposuna ulaştı ve belirtilen süreçlere göre 7 iş günü içinde iade ücretimin kartıma yatırılması gerekiyordu. Bugün itibarıyla 8 iş günü g
"İşlemi bu kadar kısa sürede çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler"
3073982033318130 numaralı siparişimle Koton mağazasından internet üzerinden... aldığım kazağın iadesi yapılmadı. Bu konuda Koton müşteri hizmetlerinden b
Hayatım boyunca Koton kadar kötü bir firma görmedim. İade ettim bir ürünü. 3 gün geçti aradan sistemden görünmüyor. Müşt...eri hizmetlere WhatsApp üzerimden ulaştım. Kargo takip numarası istedi. Verdim. Kargonuz yok diyor. Kargo şirketine soruyorum. Dün mağazaya ulaşmış diyor. Koton'a tekrar söylüyorum
"Teşekkürler"
8 Kasım’da Koton’dan aldığım “Pamuklu Normal Bel Düz Paça Jean Pantolon - S...traight Fit Jean - Siyah” (Ürün kodu: 5WAL40047MDBLK) siparişimi, ürün karg
Koton’un online mağazasından satın aldığım pantolonu iade ettim, ancak iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle ...iletişime geçtiğimde sürecin devam ettiğini ürünlerin incelendiğini belirttiler. Daha önceki siparişimde kusurlu ürün gönderildi. Bu kadar inceleme konusunda uzun bir süreç varsa
