Koton Online Alışveriş Defolu Ürün

Koton’un kendi uygulamasından 12 Eylül’de bir pantolon satın aldım. Bedenimi tam aldım çünkü üzerime tam oturmasını isti...yordum ve ürün geldiğinde gerçekten tam istediğim gibi duruyordu. Ancak ürünü yalnızca bir kez yıkadım, 30 derecede talimatlara uygun şekilde temizledim ve 1–2 kullanımdan sonra ci...

Koton’un online mağazasından 3340180209821483 sipariş numarası ile aldığım pamuklu kısa kollu bisiklet yaka oversize bas...ic t‑shirt 15 Eylül’de teslim edildi. Ürün gelir gelmez yıkamaya attığım için detaylı inceleme fırsatım olmadı; ütülemek için masaya serdiğimde kumaş üzerinde küçük bir leke/defolu...

Koton’un online mağazasından bir bluz ve bir t-shirt siparişi verdim, ürünler bugün teslim edildi. Paketi açtığımda bluz...un direkt yırtık, tişörtün ise delik olduğunu gördüm. Yeni ve sorunsuz gelmesi gereken ürünlerin bu şekilde defolu gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Defolu gelen bu blu...

Koton online mağazadan verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. 3277697409615596 numaralı siparişimdeki kareli el...bise elime geçtiğinde yırtık çıktı. Ürünü büyük bir hevesle beklerken defolu gelmesi, üzerine bir de bu süreç için harcadığım zaman düşünüldüğünde sinir bozucu bir durum yaşadım. E...

Koton’dan online olarak yaptığım 30 parçalık alışverişim içerisinde yalnızca bu ay içinde 5 ürünü, defolu gönderim neden...iyle iade etmek zorunda kaldım. Sürekli tekrar eden bu defolu ürün gönderimleri güvenimi ciddi anlamda zedelemiş durumdadır. Son yaşadığım sorun, 3223165995516758 numaralı online ...

Koton internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte almış olduğum ceket bugün elime ulaştı, paketi açtığımda ürünün üze...rinde leke olduğunu gördüm. Ürünü daha hiç kullanmadan, kutudan ilk çıktığı anda lekeli olduğunu fark ettim. Bu alışverişte 2000 TL üzeri alışverişe tanımlanan bir indirim kampany...

03.04.2026 tarihinde Koton sitesinden bir Jean aldım. Ürünü elime aldığımda defolu ve defası bariz bir ürün ile karşı ka...rşıya kaldım. Bu gibi bir defanın fark edilmemesi imkansız hale getirir; müşterinin bu denli mağdur edilmesini hiç doğru bulmuyorum ve gerekli her yere şikayet etmeyi düşünüyorum. ...

1 Nisan Çarşamba günü koton.com üzerinden kredi kartı ile biri “düğmeli cepli geniş yaka krep blazer ceket”, diğeri “kru...vaze yaka uzun kollu gabardin crop ceket” olmak üzere iki adet ceket satın aldım. 6 Nisan Pazartesi günü kargom elime ulaştığında paketi açtığımda, siparişimde iki adet ürün olması...

Bu şikayeti müşteri temsilcisi sorunumu çözemediği için yazıyorum. Yardımcı olmayacaklarını söylediler. Lütfen iletişim ...kanallarından size ulaşmamı söylemeyin. Koton online alışveriş sitesinden 2 Nisan’da vermiş olduğum 3198669557111101 numaralı siparişimde yer alan küpeler, kargodan defolu şekilde,...

Koton firmasından 22.02.2026 tarihinde Koton uygulaması üzerinden 3165053810011659 numaralı siparişle 4 adet elbise satı...n aldım. Bu siparişimde yer alan 6WAK80071UW999 numaralı elbise defolu gönderildi. Normalde alt ve üstü birlikte olan bir takımken, ürünün bağlantı yerleri koparılmış, sadece üst c...

Koton’un online mağazasından yaptığım 3157898587816612 numaralı siparişimde yaşadığım iade sorunu nedeniyle mağdur edili...yorum. Koton’un gönderdiği ürün defoluydu ve bunu görür görmez, hiç kullanmadan ve zaman kaybetmeden 19 Şubat 2026 tarihinde belirtilen prosedüre uygun şekilde kargo ile geri gönde...

Koton’un online mağazasından 13 Ocak 2026 tarihinde 8684288834520 kodlu kayak montunu satın aldım ve ürün 17 Ocak 2026 t...arihinde tarafıma teslim edildi. Kargo elime ulaştığında ambalajın hasarlı olduğunu hemen fark ettim ve durumu anında kargo firmasıyla görüşerek bildirdim. Ürünün hasarlı ambalajla...

Koton uygulaması üzerinden 19 Kasım 2025 tarihinde teslim aldığım kabanın iç astarı, daha üzerinden bir ay bile geçmeden... yırtıldı. Kabanı sürekli değil, sadece ara ara giymeme rağmen astarın bu kadar kısa sürede yırtılması hem kalite açısından hem de kullanım konforu açısından beni ciddi şekilde hay...

22 Kasım 2025 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden 3085792774515877 numaralı siparişi verdim. Siparişlerimin tümün...ün teslim edildiği bilgisi uygulamada görünmesine rağmen, paketimin içinden “uzun kollu bisiklet yaka triko hırka bordo” ürünü çıkmadı. Buna rağmen sistemde ürün teslim edilmiş gib...

19.11.2025 tarihinde Koton online üzerinden 3083332662723871 numaralı siparişimle bir kırmızı elbise ve bir beyaz kazak ...satın aldım. Daha en başta kargo sürecinde problem yaşadım; sistemde kırmızı elbise teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana sadece beyaz kazak ulaştı. Ardından kırmızı elbise...

Koton’un internet sitesinden Kasım ayı kampanyası kapsamında %50 + %22 indirimle bir mont satın aldım. Siparişim 17 Kası...m 2025 tarihinde İzmir Foça’da tarafıma teslim edildi, ancak montun fermuarı bozuk çıktı. Durumu ilettiğimde ürünü mağazadan değiştirmem gerektiği söylendi, fakat bana yakın hiçbi...

Koton’un mobil uygulaması üzerinden “yuvarlak yaka katmanlı kolsuz kemerli mini elbise” sipariş ettim. Siparişim (No: 30...72111208529397) dün elime ulaştı. Ancak ürünü açtığımda, elbisenin kullanılmış olduğunu fark ettim. Üzerinde fondöten lekeleri vardı, ayrıca parfüm ve ter kokusu geliyordu. Bunun y...