to read complaints and reviews, or file yours.Koton'dan Defolu Oversize T-Shirt İçin Değişim Veya İade Talebi
Koton’un online mağazasından 3340180209821483 sipariş numarası ile aldığım pamuklu kısa kollu bisiklet yaka oversize basic t‑shirt 15 Eylül’de teslim edildi. Ürün gelir gelmez yıkamaya attığım için detaylı inceleme fırsatım olmadı; ütülemek için masaya serdiğimde kumaş üzerinde küçük bir leke/defolu bir kısım olduğunu 22 Eylül’de fark ettim.
Ürün daha hiç giyilmeden ve sadece ilk yıkamasında bu şekilde defolu olduğunun ortaya çıkması sebebiyle mağdur oldum. Koton’dan, bu defolu t‑shirt için inceleme sürecinde zorluk çıkarılmadan değişim yapılmasını veya bedel iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürün iç barkodu mevcutsa, satış belgeniz ile birlikte size en yakın mağazamızı ziyaret ederek ürün inceleme talebinde bulunabilirsiniz. Koton Müşteri İlişkileri
