to read complaints and reviews, or file yours.
Koton müşteri hizmetlerine dünden beri defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanam...ıyorum. Sürekli hatta bekletiliyorum, çağrı sonlanıyor ama bir yetkiliye aktarılamıyorum. Asıl sorunum, Koton hesabıma giriş yapamıyor olmam. Şifre sıfırlama işlemini denediğimde,
Uzun süredir Koton uygulamasına giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Uygulamaya kayıtlı hesabıma giriş yapmak istediğimde “şi...fremi unuttum” seçeneğini kullandığımda şifre sıfırlama bağlantısı eski e‑posta adresime gidiyor. Eski mail adresime artık hiçbir şekilde erişimim yok ve bu nedenle yaklaşık 1 yıld
13 Aralık’ta Koton mobil uygulamasından bir adet triko üst ve siyah pantolon siparişi verdim, teslimat adresi olarak da ...Gebze Center Koton şubesini seçtim. 18 Aralık’ta hem mail hem SMS ile siparişim mağazaya teslim edildiğine dair bilgi geldi ancak mağazaya gittiğimde kargomun mağazada olmadığını s
Koton’un web sitesi üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde “Rüzgar Kapak Detaylı Cepli Kemerli Uzun Kollu Suni Deri Ceket” si...parişi verdim. Sipariş numaram 3094727196414670. Siparişim bir gün içinde kargo şirketiyle dağıtıma çıktı ancak İstanbul 29 Mayıs Kız Öğrenci Yurdu’na teslim edilmedi. Aynı yurda f
"Teşekkürler"
16.10.2025 tarihinde Koton’un online mağazasından bir t-shirt siparişi verd...im (Sipariş No: 3053773739221329). Siparişim tarafıma hiç ulaşmadan iade ed
Koton mobil uygulamasında hesabıma eski mail adresim bağlı olduğu için şifremi unuttum deyince o mail adresine kod gidiy...or ve o şu an o mail adresine erişimim yok. Mail adresimin güncellenmesini talep ediyorum. En kısa sürede sizden dönüş bekliyorum.
m**@koton.com müşteri hizmetleri diye verdikleri mail adresine 2 kere mail atmama rağmen hiçbir dönüş alamıyorum. Arayıp... mailime dönmediklerini söylemek istediğimde ise bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Eğer bu maillere dönmeyecekseniz neden destek maili olarak ekleyip insanların vaktin
Samsung Galaxy A54 cihazımla 15.08.2025 tarihinde yüklediğim Koton uygulamasına girmeye çalışırken şifremi unuttum seçen...eğine tıkladım. Mail adresimi yazdım. Mail adresinize şifre gitmiştir şeklinde pop-up çıktı. Ancak mail adresime şifre gelmedi. Bekledim ve tekrar denedim yine olmadı.
"Mağazaya gittiğimde iade işlemim gerçekleştirildi. İlgili personel çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
Koton üyelik işlemleri için tüm bilgilerim eksiksiz ve doğru olduğu halde telefonuma onay için SMS ulaşmıyor. Web sitesi...nden de uygulamadan da defalarca kez denedim. Şifremi unuttum kısmından da mail adresimi girdiğimde herhangi bir mail gelmiyor. Üyelik işlemlerimi tamamlamak için konunun çözümlen
Merhaba, Koton sayfasında gizemli kutu almak için bilgilerimi girdim. Normalde fiyatı 70 TL iken, kartımdan 90 TL çekild...i. Ayrıca, internetten alındığında mail adresime bildirim düşmesi gerekiyordu, ancak düşmedi. Geleceğinden şüpheliyim. Koton mağazasının yardımını bekliyorum. 🙏🏻
Koton internet mağazasından 14 Kasım 2024 tarihinde iki adet pantolon siparişi verdim. Kargo vb. her şey normal bir şeki...lde ilerledi, ta ki kargom gelip ürünleri görene kadar. Aldığım ürünlerden biri olmadı, diğerini denemek istedim fakat resimde gördüğünüz gibi yırtık ve defolu bir şekilde geldi. İ
"Merhaba sürekli iletişime geçen Zehra hanım'a desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
Koton online satış sitesi üzerinden sipariş verdim. Siparişim sistemde kayı...tlı adresimin yanlış olması sebebiyle iade alındı. Çağrı merkeziyle görüşer
"Teşekkürler"
Şifre yenileme maili gelmiyor, 2 gün oldu. İki hesabıma da mail gelmedi. Ko...ton'dan başka bir mail ile kayıt olmaya çalıştığımda, bu telefon numarasını
"Hülya Hanım’a teşekkürler özellikle"
"Teşekkürler"
"Desteğiniz için teşekkürler"
Koton - Cevahir mağazasından 23.10.2023 tarihinde B232023000002639 numaralı... kurumsal faturada sweatshirt ve poşetler bulunmaktadır. Sweatleri aynı gün
Koton internet, mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri tam bir saçmalık. Şi...fresini bile hatırlamadığım üyeliğime başka adresler kayıtlı silin ben deği
