Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koton Hesabına Giriş Sorunu: Şifre Sıfırlama Eski E-Posta'ya Gönderiliyor

profile
Gül
04 Ocak 13:42
158

Uzun süredir Koton uygulamasına giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Uygulamaya kayıtlı hesabıma giriş yapmak istediğimde “şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda şifre sıfırlama bağlantısı eski e‑posta adresime gidiyor. Eski mail adresime artık hiçbir şekilde erişimim yok ve bu nedenle yaklaşık 1 yıldır Koton hesabıma giriş yapamıyorum.

Hesabımın aktif olarak kullanılabilmesi için, Koton sisteminde kayıtlı e‑posta adresimin güncellenmesini ve şifre sıfırlama bağlantısının yeni mail adresim olan y*************@gmail.com adresine gönderilmesini talep ediyorum. Hesabımın yeniden erişime açılması ve bilgilerimin yeni e‑posta adresimle eşleştirilmesi konusunda destek rica ediyorum.

05 Ocak 09:28 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Koton Hesabına Giriş Yapamama Ve Şifre Yenileme Linki Gelmemesi

profile
Elif
25 Aralık 2025 22:14
319

Koton Uygulamasında Şifre Sıfırlama Kodu Gelmiyor Hesabıma Erişemiyorum

profile
Esra
29 Kasım 2025 01:56
266

Şifre Yenileme E-postası Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum

profile
Zeynep
12 Ekim 2025 23:33
357

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Koton Kategorileri

TrustBuy Skoru