Koton Web Sitesinde WhatsApp Ve SMS İzni Ayrımı Konusunda Şeffaflık Eksikliği

Koton Club üyesiyim. Son 1 gündür fark ettiğim bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Koton’un kendi internet sitesinde SMS izni başlığı “SMS/WhatsApp izni” olarak değiştirilmiş durumda. SMS izni iys (İleti Yönetim Sistemi) üzerinden yönetilebiliyor; ancak WhatsApp izniyle ilgili olarak iys’de herhangi bir seçenek göremiyorum. Buna rağmen bana WhatsApp üzerinden de mesaj gönderiliyor.

Ben SMS iznimin kalmasını, ancak WhatsApp iznimin tamamen silinmesini istiyorum. Sitenizde iki iznin aynı başlık altında ve birlikte gösterilmesi de kafa karıştırıcı ve yasal süreç açısından şüpheli bir durum oluşturuyor. Bu konuda gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve yasal süreçlere uygun hareket edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde CİMER’e başvuracağımı belirtmek isterim.