Koton Kart Bulunamadı Hatası


Normalde sıkıntı olmadan kullandığım Koton uygulaması bugün 'kart bulunamadı' şeklinde hata vermeye başladı. Farklı kartlarla ve kayıtlı kartlarımla denememe rağmen yine de olmadı. İnternet sitesinden de denedim, ancak sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine durumu anlattım fakat bir çözüm sunamadılar. WhatsApp müşteri hizmetlerine iletmem söylendi, ancak orası da tekrar müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Sorunum çözülmedi ve devam ediyor. Hiçbir sonuca ulaşılamadı.


Koton markasının uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum ancak uygulama hata veriyor. Gerek kendi telefonlarından gerek WhatsApp üzerinden durumu bildirdim 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir düzelme yok. Hâlâ araştırıyoruz vs bir sürü şey söylüyorlar ama icraat yok!

Koton Mağazacılık online uygulamasında, sipariş ödeme sayfasında genel banka hatası alıyorum. İki gündür bu sorun devam ediyor. Bugün ise ödeme alındı fakat siparişim onaylanmadı. Bankam ile görüştüm; Koton posundan çekim yapıldığı belirtiliyor. Ben de hesap hareketlerimden harcama yapıldığına dair ...


Yorumlar