to read complaints and reviews, or file yours. 
Koton markasından bir ürün aldık. Gömlek fiş elimizde fakat is barkod numarası yırtık diye ürün iade alınmıyor. Koton yazısı ve her yerde ama iç barkod yok, bu hangi tüketici haklarında yazıyor ki sen şirketine mahsus uydurma bir kuralla insanların hakli arayışını haksiz çıkartıp, haksiz kazanç elde edebiliyorsun...
Kanunlardan ustun musun...
Ürünümde oluşan yırtılma problemi için bana en yakın şubeniz olan Özdilek mağazanıza gittim ve. Ürünü iç barkoddan kontrol etmelerini rica ettim. Ürün eşim ya da benim adıma alındı fakat kayıtlarda bulamadıklarını söylediler. Başka bir numara kullanmıyoruz. Reyon yöneticiniz m*** hanım ürünü yırttığ...
Koton mağazasından aldığım urunu iade ettim. Parası yerine iade çeki verdiler. Üstünden zaman geçince çekin üstündeki barkod numarası silinmiş ve okunmadığı için kabul etmediler. Sürekli alışveriş yaptığım bir marka numaramdan görünmesi lazım çok saçma bir sistem
Elazığ ilinin Karakoçan ilçesinde faaliyet gösteren Koton isimli mağazadan almış olduğum ürün, ilk yıkamada aşırı derecede tiftiklendi. Ürünü aldığım yere götürdüğümde, içindeki etiketin olmamasından dolayı Koton'un ürünü kabul etmediğini söylediler. Kendilerine, burası küçük bir ilçe ve ürünü sizde...
Koton üstünde etiketi olan kalite kaynaklı ürünü fişim yok diye değişim ve iade yapmıyor. Halbuki etiket üstünde ve bir etiket ürünün kimliğidir zaten. Kaliteyi düşündüğünüz gibi müşteriye ilgiyi de düşürmüşsünüz. Mağdur ediyorsunuz insanları... Bundan sonra asla tercih etmem.
Koton mağazasından aldığım ürünü iade ettim. Parası yerine iade çeki aldım. Ancak çeki kaybettim. Tekrar istediğimde çeklere tekrar ulaşılamadı söyledi. Param çöp oldu. 2025 yılında halen market fişi gibi fiş veriliyor ve kaybolduğunda çözümü yok. Sürekli alışveriş yaptığım bir mağaza kayıtlarımdan ...
Yorumlar