to read complaints and reviews, or file yours. 
21.06.2025 tarihinde Koton mobil uygulamasından 2 ürün sipariş verdim. Ancak 22.06. 2025 tarihinde ürünleri iptal ettim. İptal ettiğim ürünlerin ücret iadesinin kartıma yapılmasını rica ediyorum. Ürünler kargoya verilmedi, o yüzden uzun bir süre bekletilmek istemiyorum. Buradan yazmamın sebebi aynı gün iptal edip uzun süre bekletilenler olmuş. Bu durumla karşılaşmam istemem. Gereğini rica ediyorum. Sipariş no: 2952965506112176
10 Ekim 2025 tarihinde Koton’un mobil uygulaması üzerinden 3049012376925346 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürün stokta görünüyordu ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 13 Ekim 2025’te, siparişim “stokta bulunmama” gerekçesiyle tarafınızca iptal edildi. Sipariş verdiğ...
26 Eylül 2025 tarihinde Koton mobil uygulamasından 3036643963517439 numaralı siparişi verdim. Siparişim onaylandı olarak görünmesine rağmen, uzun süre kargoya verilmedi. 2 Ekim'de müşteri hizmetlerini aradığımda tedarik sürecinin uzayabildiği ve herhangi bir sorun olmadığı bilgisi verildi. Ancak ayn...
22.09.2025 tarihinde DHL kargo ile iade ettiğim ürün için, 3.10.2025 tarihinde 2598911110820613 numaralı siparişimle ilgili olarak tarafıma ücret iadesinin 7 gün içinde yapılacağına dair e-posta gönderildi. Ancak aradan geçen sürede tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bankam ile görüştüğüm...
21.03.2025 tarihinde Koton mobil uygulama üzerinden verdiğim siparişleri 27.03.2025 tarihinde teslim aldım. Aralarında iade etmek istediğim ürünler var bunun için iade talebi oluşturdum ancak iade kodu gelmedi, talebi yenilemek istiyorum ancak sistem donuyor ve buna izin vermiyor. Duruma ilişkin çöz...
Yorumlar