to read complaints and reviews, or file yours. 
Koton online mağazadan cuma günü vermiş olduğum ve bugün teslim edilen siparişimde iki üründen biri eksik gönderildi. Siparişimde yer alan “Suni Kürklü Yaka Fermuarlı Cepli Süet Görünümlü Biker Ceket” tarafıma ulaşmadı.
Durumu önce e-posta ile Koton’a ilettim, ardından müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum; ancak ne e-postama dönüş yapıldı ne de artık müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum. Eksik ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Sipariş numaram 3085360484638409’dir.
Eksik gönderilen “Suni Kürklü Yaka Fermuarlı Cepli Süet Görünümlü Biker Ceket” ürünümün acilen temin edilerek tarafıma yeniden ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
20.10.2025 tarihinde Koton online mağazasından verdiğim 3053814677814541 numaralı siparişimdeki ürünlerin bir kısmı teslim edildi, ancak ceket ve mont olmak üzere 2 adet ürünüm eksik geldi. Buna rağmen sistemde tüm ürünlerim teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişi ev adresime, Aras Kargo ile tesli...
05.11.2025 tarihinde Koton online mağazadan verdiğim 3071367794229518 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan takı ürünü kargodan çıkmadığı halde sistemde siparişin tamamı teslim edilmiş olarak görünüyor. Yaklaşık 299,99 TL tutarındaki bu ürün bana ulaşmadı. Durumu fark eder et...
11.11.2025 tarihinde Koton'un online mağazasından "Çocuk renk bloklu dik yaka uzun kollu fermuarlı ceket" sipariş ettim. Siparişimi (sipariş numarası: 3076134138114561) verdikten yaklaşık 1 saat sonra hemen iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ücret anında kartımdan çekildi. Ancak iptal et...
Koton’un online mağazasından 3063322186723908 numaralı siparişimle 8 farklı ürün aldım. Ürünlerden 3’ü farklı kargolarla elime ulaştı, biri ise iptal edildi. Aynı teslimat içerisinde yer alan 4 üründen ise yalnızca 1’i bana gönderildi, kalan 3 ürün ise teslim edilmedi. Eksik olan ürünler: Basic Jogg...
22 Eylül tarihinde Koton’un online mağazasından iki parçalı bir takım sipariş ettim. Ancak tarafıma yalnızca tek parça gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, eksik parçanın gönderileceği bilgisi verildi fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen eksik parça gönderilmedi. ...
Yorumlar