to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Koton Ödemede Genel Banka Hatası
Deniz
Koton26 Nisan 2024 14:51708
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Bengisu Hanım çok ilgilendi. Tekrar tekrar çözüm üretebilmek adına aradı. Teşekkürler ederim.”
Koton uygulamasından yaklaşık iki haftadır alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak uygulamada ödeme kısmına geldiğimde 'genel banka hatası' uyarısı vererek ödemeyi kabul etmiyor. Ancak kartım internet alışverişine açık ve daha önce hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım. Çözümü üretebilirseniz sevinirim. Teşekkürler.
26 Nisan 2024 14:53 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Merhaba Deniz Hanım, öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildirir ve bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili ekiplerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sevgilerimizle, Koton Müşteri İlişkileri
Deniz
26 Nisan 2024 20:10
Bengisu Hanım çok ilgilendi. Tekrar tekrar çözüm üretebilmek adına aradı. Teşekkürler ederim.
