Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koton Online Alışverişte Ödeme Alındı, Siparişim Onaylanmadı: Mağduriyet Yaşıyorum

Furkan
Furkan
Koton
9 Ağustos 2025 20:24763

Koton Mağazacılık online uygulamasında, sipariş ödeme sayfasında genel banka hatası alıyorum. İki gündür bu sorun devam ediyor. Bugün ise ödeme alındı fakat siparişim onaylanmadı. Bankam ile görüştüm; Koton posundan çekim yapıldığı belirtiliyor. Ben de hesap hareketlerimden harcama yapıldığına dair dekontu Koton WhatsApp numarasından paylaşmama rağmen, kimse aksiyon alıp sorunu çözmüyor. Resmen paramı rehin aldılar. İndirimli kampanyadan da yararlanamadım, mağdurum.

Koton
9 Ağustos 2025 20:36 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

Furkan
Furkan
9 Ağustos 2025 20:45

Mail adresi, WhatsApp ve müşteri hizmetleri dahil görüştüm çözüm üretmiyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koton Online Alışverişte Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Merve
Merve
Koton
26 Ağustos 2024 19:161.738

Koton online uygulamasından bu sabah bir alışveriş yaptım ve ödemeyi de garanti pay ile gerçekleştirdim. Ödeme alınmış o...

Koton Ücret İadesini Yapmıyor

Sumeyye
Sumeyye
Koton
2 Şubat 2024 18:24282

Koton'dan alışveriş yapmak isterken banka uygulamasından ücret çekildi fakat sipariş oluşturulamadı. Bunun ispatı da mev...

Video Şikayetler

Koton Arada Dakika Farkıyla Hediye Kutusunu İki Katına Satmış

Koton Arada DakikaFarkıyla Hediye Kutusunu İki Katına Satmış

Profil fotoğrafı
Şeyma
Koton İncecik Kargo Poşeti Yırtık Ve Ürün Eksik Hata Bende Kodu Verdim

Koton İncecik KargoPoşeti Yırtık Ve Ürün Eksik Hata Bende Kodu Verdim

Profil fotoğrafı
Serkan
Koton Pis Ve Yıpranmış Ürün!

Koton Pis VeYıpranmış Ürün!

Profil fotoğrafı
Eda

Öne ÇıkanKonular

Koton Online Alışveriş
Koton indirim
Koton Online Alışveriş whatsapp
Koton sipariş
Koton whatsapp

Koton Kategorileri

TrustBuy Skoru