Kısa Sürede Tüylenen Mont Nedeniyle Kıyafetlerim Zarar Gördü, İade Talep Ediyorum

20 Eylül 2025 tarihinde Koton Lüleburgaz 39 Burda AVM mağazasından bej renkli, fermuarlı bir mont satın aldım. Montu henüz iki kez kullanmama rağmen iç kısmı sürekli olarak tüy bırakıyor ve bu nedenle giydiğim kıyafetlerim kullanılmaz hale geliyor. Ürüne yaklaşık 1200 TL ödedim ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Her kullanımda aynı problemle karşılaşıyorum ve artık Koton ürünlerine olan güvenimi tamamen kaybettim. Fişim veya faturam elimde olmadığı için mağazaya başvurmadım. Ürünün iadesini talep ediyorum; mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.