Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Koton Karta İade Yapmıyor

Hiranur
25 Nisan 18:03
21
Hiranur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Aldığım ürünü iade etmek için 19.04.2024 tarihinde Ankamall'daki Koton mağazasına gittim. Fişim ve ürün etiketim olmasına rağmen karta iade yapamayacaklarını söyleyip çek yazdılar. Çek, online alışverişte de geçerli değil. Bu nasıl bir sistem? Fiş var ve ürün kullanılmamış, daha bir hafta bile olmamıştı. Gerekenin yapılmasını istiyorum.

Koton Karta İade Yapmıyor
25 Nisan 18:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Hiranur Hanım, öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildirir ve bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili ekiplerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sevgilerimizle, Koton Müşteri İlişkileri

Hiranur
25 Nisan 18:18

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Koton Ürün İade İşlemi

Osman
09 Haziran 17:55
109
"Çağrı Merkezi yetkilisi kibar nazik ve anlayışlı bir şekilde sorunu kısa sürede çözdü. Müşteri memnuniyeti adına çözüm odaklı yaklaşım için çok teşekkürler."
1

Koton.com.tr Hatalı Ürün Sevkiyatı Ve Mağduriyet Yaşatılması.

Melek
17 Ağustos 2023 14:34
617
Koton.com.tr Hatalı Ürün Sevkiyatı Ve Mağduriyet Yaşatılması.
Koton.com.tr Hatalı Ürün Sevkiyatı Ve Mağduriyet Yaşatılması.
Koton.com.tr Hatalı Ürün Sevkiyatı Ve Mağduriyet Yaşatılması.

Koton Gönderim Teslim Edilmedi, Kayıp. Koton Sorunla İlgilenmiyor.

Esra
27 Temmuz 2023 16:12
155
Koton Gönderim Teslim Edilmedi, Kayıp. Koton Sorunla İlgilenmiyor.
Benzer Şikayet Yaz