to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Koton Karta İade Yapmıyor
Hiranur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
Aldığım ürünü iade etmek için 19.04.2024 tarihinde Ankamall'daki Koton mağazasına gittim. Fişim ve ürün etiketim olmasına rağmen karta iade yapamayacaklarını söyleyip çek yazdılar. Çek, online alışverişte de geçerli değil. Bu nasıl bir sistem? Fiş var ve ürün kullanılmamış, daha bir hafta bile olmamıştı. Gerekenin yapılmasını istiyorum.
25 Nisan 2024 18:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Merhaba Hiranur Hanım, öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildirir ve bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili ekiplerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sevgilerimizle, Koton Müşteri İlişkileri
Hiranur
25 Nisan 2024 18:18
Teşekkür ederim
