to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2024 tarihinde Koton Kırıkkale Podium mağazasından aldığım ürün tüylendiği için değişim yapmaya tekrar mağazaya gittim. İstediğim ürün kalmadığı için para iadesi yerine iade çeki verildi. Çekin bir kısmını kullandım ama içinde 1800 liralık bakiyem kalmıştı. Bana bir adet nüsha verdiler. Onunla tekrar mağazaya gittiğimde, çekin bu olmadığını, bunun fiş olduğunu ve yardımcı olmak için çek istediklerini söylediler. Bana çek olarak bu fiş verildi. Kalan bakiyem de belli, yazıyor. Çek yok, verdikleri kağıt var. Her şey yazıyor; ne kadar kullandığım, ne kadar kaldığı. Bununla alakalı mağazayı aradığımda, hediye çekinin tek nüsha olduğunu ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Fiş var, verdikleri kağıt da elimde. Ne iade ettiğim belli, kalan çek bakiyesi de ortada. Buna rağmen nasıl yardımcı olamıyorlar? Bana verdikleri nüsha ektedir. Konuyla alakalı acil dönüş rica ediyorum.
26.11.2024 tarihinde Koton'a bir elbise iade ettim, karşılığında paramı çek olarak verdiler, görselde eklidir. 2 yıl geçerli olduğunu söyledi. Görevli kişi. Fişi saklamama gerek olmadığını, fotoğrafını çekmemin yeterli olduğunu söyledi. Kullanacağınız zaman fotoğraftaki barkodu okunaklı şekilde görm...
21 Ekim 2024 19:24 tarihinde Trabzon Forum AVM Koton mağazasında 1900 TL'ye siyah bir kaban aldım. Daha 4. ayda kaban aşırı tüllenmeye ve topak topak durmaya başladı. Aradan uzun süre geçtiği için fişimi de kaybetmiştim. Mağazadan ya iade ya da değişim istedim fakat bana fiş olmadığı için iadenin gü...
Yorumlar