to read complaints and reviews, or file yours. 
Koton’dan kızımın doğum günü için hediye olarak alınan bir üründe yaşadığımız iade/değişim süreciyle ilgili hayal kırıklığımı paylaşmak istiyorum. Ürünün etiketi üzerinde olmasına rağmen, yalnızca değişim kartı olmadığı gerekçesiyle beden değişimi yapılmadı. Yaklaşık 1 ay önce Afyon Park Koton mağa...
Eylül ayında Adana Turgut Özal Koton mağazasından yaklaşık 200 TL’ye bir crop bluz satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ve yalnızca bir kez, 30 derecede yıkamama rağmen bluz inanılmaz derecede çekti ve artık giyilemez hale geldi. İç etiketinde barkodu mevcut, ayrıca alışveriş fişim de telefon...
Merhaba, Bir hafta önce Pendik Viaport Koton'dan bir elbise aldım. Ürünle ilgili bir sorun yaşadığım için mağazaya gittim. Kredi kartı slipim vardı, işlem tarihi ve saatini bildirdim. Ancak siparişleri sistemlerinden göremediklerini belirttiler. O mağazada aldığım gün, saat ve tarihi belirttim, kame...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Faturamı kaybettiğim için ürün iadesi alamıyorum. Kredi kartı ile alışveriş yaptığım için slip de var fakat ürünü almıyorlar. Bana zorla hediye çeki veriyorlar. Benim yasal olarak iade hakkım var, 30 gün içerisinde. Fatura yok diye iade almamak ne kadar doğru ve geçerli bir sebep? Zorla hediye çeki ...
"Teşekkürler ilginiz için"
İstanbul'da bir mağazadan iade yapmak istedim ancak para iadesi yapmıyorlar. Bunun yerine saçma bir hediye kartı verdiler. Maalesef bulunduğum şehirde...
"Teşekkür ederim."
"İlgilendiler, çok teşekkür ediyorum. Koton ürününün arkasında gerçekten duruyor 👏"
Kızıma doğum gününde gelen Koton ürünlerini değiştirmek ya da daha sonra alışveriş yapmak için karta yükletmeye mağazaya gittim. Değişim kartı olmadan...
Koton dan geçen hafta yapmış olduğum alışverişten iki parçayı iade etmek istedim. Faturam var ancak silip olmadığı için iade alamayacaklarını hediye kartı verebileceklerini söylediler. Daha önce de böyle bir işlem yüzünden hediye kartını kaybettim ve param yandı. Yeniden aynı şeyi yaşamak istemiyoru...
15.12.2020 tarihinde bebeğime hediye gelen ürünleri mağazaya iade ederek hediye çeki talebinde bulundum. Pandemi, Covid, çalışan bir insan olmam, bebeğin küçük olması falan derken çeki kullanmaya fırsatım olmadı. Aynı dönemde diğer firmalardan aldığım çekler gibi süresiz olduğunu düşünmüştüm. 1 Nisa...
Kızımın doğum gününde gelen 26 hediyeden bedenleri uymadığı için değiştireceklerimiz oldu. Bir sürü mağaza gezip değişimleri izi yaptıktan sonra en son İstMarina Koton mağazasına uğradık. 5 parça ürün vardı. 2 si Boyner Koton dan alınmıştı. Reyon da görev alan çalışana Boyner den alınan ürünlerin de...
