to read complaints and reviews, or file yours.
Ürünümün kemeri eksik geldi, ayrıca etek ucu dikişi sökülmüş, yakası tamamen fondöten içinde bir ürün gönderildi. Bu kadar özensiz ve müşteri memnuniyetinin önemsenmediği bir ürün gönderimini Koton'dan kesinlikle beklemezdim. Ayrıca ucuz bir ürün de değil, çok vasat ve kötü bir sipariş deneyimiydi
Değerli Müşterimiz, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri
Koton online mağazasından yılbaşı hediyesi olarak aldığım gömlek hatalı geldi. Üründeki bariz hata nedeniyle ne yazık ki... hediyemi veremeyeceğim. Size güvenerek sipariş veriyoruz ama günler kala böyle bir saçmalık ile karşılaşıyoruz. Çalışanlarınız ürünleri kargo ederken hiç mi kontrol etmiyor? Hatal
"Yetkililer hemen durumla ilgilendi ve problem çözüldü. Teşekkür ediyorum."
7 Aralık’ta Koton’dan 3099152830132833 numaralı siparişi verdim. Günlerce bekledikten ve defalarca arama yaptıktan sonra... bugün siparişim Sürat Kargo ile elime ulaştı. Kargo görevlisi siparişi apartmana teslim etmesi gerekirken sitenin kapısına bırakıp gitti, ürünü bu şekilde kendim almak zorunda kal
"Telafi etmek adına aradılar, teşekkür ederim."
Koton firmasından ürün aldım online, öyle bir kargo şirketine verilmiş ki, kargo ürünümü hiçbir şekilde teslim etmiyor. ...Kargom sende şirketini çok mu aradınız, niye bilindik kargo şirketlerine teslim etmiyorsunuz siparişleri? Kargoyla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturdum, fakat sonu
