to read complaints and reviews, or file yours. 
Koton online dan oğlum için yelekli trençkot siparişi verdim. Koton Gebze şubesi takımın sadece iç yeleğini göndermiş trençkotu göndermemiş. Küçücük poşete yeleği sıkıştırıp göndermişler. Koton müşteri temsilcisiyle görüştüm henüz dönüş olmadı. Eksik üründe kargo firmasıyla birlikte açın tutanak tutun yazıyor sitelerinde böyle bir şey mümkün mü? Ben çalışıyorken Kargo firması kargoyu evin önüne bırakıp gidiyor, telefon üzerinden gerekli bilgileri alıyorlar. Kaldı ki her gün internetten alışveriş yapan bir insanım daha hiçbir kargomu kargo görevlisiyle birlikte açmadım...
Koton online mağazasından 3 adet sipariş verdim. Bunları bir günde kargo firmasına vermişler. 2 ürün dün, 1 ürün de bugün Kocaeli'ye ulaşmış. 2 ürün d...
Koton online üzerinden 10 Ekim'de verdiğim sipariş, 12 Ekim'de kargo firmasına teslim edildi. 15 Ekim'de kargo firması tarafından dağıtıma çıktığına dair bilgilendirildim fakat hiçbir şekilde gelen ya da arama yapılmadığı halde gün sonunda 'ulaşılamadı' denilip bir sonraki güne sanki tekrar dağıtım ...
Koton firmasından ürün aldım online, öyle bir kargo şirketine verilmiş ki, kargo ürünümü hiçbir şekilde teslim etmiyor. Kargom sende şirketini çok mu aradınız, niye bilindik kargo şirketlerine teslim etmiyorsunuz siparişleri? Kargoyla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturdum, fakat sonu...
12 gün önce Koton’un online mağazasından çocuk kazak siparişi verdim (Sipariş No: 3052933790813683_8197119). Siparişim bir gün içinde kargoya verilmiş görünüyor, fakat 7 gündür “şubede teslimatı yapılacak” olarak gözükmekte. Kargo firması hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyor, şubeye gittiğimde ...
Koton mağazasından bebek için bir ceket ve bir tane de altüst takım aldım. Ceketi koymuşlar. Ama takımın sadece üstünü koymuşlar. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde elimizde alt yok gönderemiyoruz dediler. E o zaman üstü niye koydun diye sormazlar mı? İade edip ücretinizi alacaksınız dediler. Küçük...
Yorumlar