Ana Sayfa
Koton
Ceket
Çocuk Ceketinde Geçmeyen Koku Ve Online Sipariş Sorunu

ID:31982764

Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Ceketinde Geçmeyen Koku Ve Online Sipariş Sorunu

Faruk

Koton

25 Mart 2025 00:35

515

Koton'dan çocuğuma aldığım kot cekette aşırı koku var. Boya kalıntısı gibi defalarca yıkadım alalı 4 gün oluyor ama koku geçmiyor. Küçük çocuklar için üretilen bir üründe kanserojen kalıntı koku olması çok yanlış. Bir diğer konuda online da aldığım ürünü sormadan stokta yok diye iptal ettiler. Karşılığında da aradığımda haklı görünmek adına 150 TL kupon tanımladılar ve sadece online da geçerli dediler. Bayram için yaptığım alışveriş ne zaman elimize geçecek ne yapacağım.

Koton

25 Mart 2025 08:05 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

Faruk

25 Mart 2025 08:07

Müşteri hizmetlerine taleplerimle alakalı 2 kez görüştüm bir şey yapamayacaklarını ifade ettiler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Koton'dan Aldığım Gömleklerin Renk Solması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Doğukan

Koton

27 Ocak 2025 22:29

1.529

Koton'dan online sipariş vererek 2 adet keten gömlek aldım. Çok kısa bir süre sonra rengi soldu ikisininde. Online müşteri temsilcisi arıyorum, değişim için biz geri almıyoruz mağazaya gidin diyor. Mağaza da ürün elimde yok sana 600 TL'lik kupon vereyim diyor. Gömlek şu an 1600 TL oldu ve online da ...

Koton'dan Aldığım Gömleklerin Renk Solması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

1 Destek

Sedat sonuçtan memnun

Çözüldü

Koton İnternet Sitesi Pişmanlıktır. Sitelerinde Ki Bilgiler Yanlıştır.

Sedat

Koton

21 Aralık 2023 12:30

785

"Küçük bir puan verildi ve son arayan müşteri temsilcisi ilgiliydi. Bir daha aynı sorunun yaşanmaması dileğiyle. Teşekkürler..."

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Koton'da Sürekli Yaşanan Stok Ve Teslimat Sorunları

Tuğba

Koton

10 Kasım 2024 00:21

395

Koton firmasından online olarak yaptığım her alışverişte mutlaka bir sıkıntı yaşamaktayım. Alışveriş yaparken stoğu olan ürünler ne hikmetse kargo sürecinde stoğu kalmıyor. Eşime aldığım kot gömlek 11 gün teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda tedarik sürecinde olduğu bilgisi verildi. Olma...

Koton'da Sürekli Yaşanan Stok Ve Teslimat Sorunları

1 Yorum

Stokta Olmayan Ürün Satışıyla Hayal Kırıklığı

Eda

Koton

16 Ekim 2024 18:08

206

Koton.com dan ürün sipariş ettim. 4 gün boyunca hazırlanıyor yazıyordu. 5. Gün ürünü iptal etmişler. Mağazadan da alamam tükendi. Elinizde olmayan ürünü neden satıyorsunuz ve bizi bekletiyorsunuz. İsminize güvendiğim için sizden alışveriş yapıyorum ama elinizde olmayan ürünü satıyorsunuz.

Online Siparişte Stok Sorunu Ve Mağduriyet

Oğuz

Koton

16 Kasım 2024 01:45

407

Koton mağazacılığın online sitesinden şişme yelek siparişi verdim, onaylandı. 4 gün sonunda ürün stokta yok diye iptal edildi. Gerekçe olarak da stoklarının her gün güncellenmediğinden kaynaklı sorun olduğunu ya da ürünün deforme olabileceğini belirttiler. Deforme varsa gönderirsiniz, beğenmezsem be...