Koop Market Yaşadığım Mağduriyet Ve Uğradığım Manevi Zarar

Tarım Kredi Market Çorum Sungurlu şubesinden alınmış olan “Nuga Bar sütlü çikolata kaplı yer fıstıklı karamelli” çikolatayı bu sabah saat 10.00 civarında yemek için açtım. Çikolatayı ısırdığım anda ağzıma yer fıstığına benzeyen, fıstık tanesi büyüklüğünde gerçek bir çakıl taşı geldi ve dişimdeki dolgularla birlikte çene kemiğimi sarsacak kadar şiddetli bir baskı hissettim. O an taşın farkına varıp hemen ağzımdan çıkardım, ancak buna rağmen çene ve diş bölgemde ağrı yaşadım.

Bu çikolata otizmli oğluma alınmıştı ve normalde her gün ona çikolata alınıyor. O an canım istediği için ben yedim. Eğer bu taşı oğlum ısırsaydı, ya dişi kırılıp ciddi şekilde zarar görseydi ya da bu taş boğazına kaçsaydı ne olacağının hesabını kim verecekti, bunu düşünmek bile beni dehşete düşürüyor.

Olay sonrasında Çorum Sungurlu şubesine gidip durumu anlattığımda, görevli kişi bu ürünü artık satmadıklarını, silik olan son kullanma tarihine bakınca da ürünün zaten tarihinin geçtiğini söyledi. Zaten çakıl taşı çıkmış bir çikolatada, bir de son kullanma tarihinin geçmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu kadar hayati riske yol açabilecek derecede sorumsuz bir üretim ve kontrol süreciyle karşılaşmış olmak beni hem korkuttu hem de çok üzdü. Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin detaylı şekilde yapılmasını, üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini, benzer bir durumun başka tüketicilerin, özellikle de çocukların başına gelmemesi için tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin ve uğradığım manevi zararın dikkate alınarak tarafıma yazılı bir açıklama ve tatmin edici bir manevi telafi sağlanmasını istiyorum.