Koop Market Ürünlerinin Kontrolsüzlüğü
12 temmuzda tarım kooperatifi marketlerinden Tukaş markalı ketçap&mayonez ikilisinden aldık. Kasada indirimli idi. SKT si de geçmemiş baktık. Fakat eve gelince eşim şişenin şeklinin değişik olduğunu şiştiğini söyledi. Bende belki şekli öyledir diye bir de ağzında kapak bandı var diye açtım. Açtığım anda füze gibi patlaması bir oldu. Gözümü refleksle kapattım yine de ketçap gözüme girdi ve yaktı. Lavaboya zor götürdü eşim. Mutfak perişan oldu. Sağlığımızla oynamak bu kadar kolay mı. Marketin de çalışanları o kadar ilgisiz ki zaten. Hiç mi dikkat etmezsiniz anlayamıyorum ben. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş.
Geri dönüş için teşekkürler özellikle mağaza müdürü Orhan bey e ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Bu konuda mağazadaki her ürün ile ilgili daha dikkatli olacağına ve mağaza personellerini de daha dikkatli olmaları konusunda bilgilendirdiğini tarafıma iletmiş bulunmaktadır...





















