to read complaints and reviews, or file yours.Ambalajı Bozuk Kakaolu Fındık Kreması Sağlık Riski Ve Güven Kırığı
Ankara Etimesgut’taki Tarım Kredi Market’ten birkaç gün önce Tarım Kredi marka kakaolu fındık kreması satın aldım. Ürünün ambalajında son kullanma tarihi 10.06.2027 yazmasına rağmen bugün kavanozu açtığımda jelatininin daha önce açılmış olduğunu ve ürünün üzerinin bozulmuş halde olduğunu gördüm. Ambalajı kapalı ve tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcıdır.
Ürünle ilgili henüz mağazaya gitmedim ancak bozuk bir gıda ürününün raflarda satışta olmaması ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını, mümkünse ürünümün incelenerek iade/değişim işleminin gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
Fişimi atmış bulundum ama iade etmek istiyorum
