to read complaints and reviews, or file yours."Edox Skydiver saatimle ilgili eksik gönderilen aksesuarlar tarafıma ulaştırıldı. Bu süreci hassasiyetle takip eden Konyalı Saat firmasının müşteri temsilcisine ve ve Şikayetvar yetkililer ine teşekkürlerimi sunarım"
15 Haziran 2026 günü Forum İstanbul Konyalı Saat mağazasından Tissot prc 100 model saati 28.000 TL ödeyerek satın aldık.... Satın alma sırasında kurumsal fatura talep ettik ve faturanın bir dernek adına düzenlenmesini istedik. Ancak faturada derneğin tam açık adresinin yazılmadığını sonradan fark ettik
Konyalı Saat internet sitesi üzerinden Salı günü saat 21:52’de, ks0060391908928 sipariş numarası ile Casio MTP-1384D-7A2...VDF model saati satın aldım. Bu ürünü özellikle Babalar Günü için babama hediye etmek amacıyla sipariş verdim. Siparişimi oluşturduğum sırada ürün stokta görünmekteydi. Hatta satı
12.08.2025 tarihinde Forum İstanbul Konyalı Saat mağazasından aldığım Tissot Le Locle 29mm t0062072203600 marka saat 1 g...ün kullanılmadığında duruyor. Her gün saati tekrar kurmak zorunda kalıyoruz. 3 defa incelemeye verdik ama sorun olmadığı söyledi. Sokaktan saat alsaydık asla bu kadar uğraştırmazdı
"Longines saatimde yaşadığım bu talihsiz sürecin sonunda Konyalı Saat firması, saatimin kutulu sıfır bir şekilde yeniledi. Bu sürecin böyle sonuçlandığı ve markasına sahip çıktığı için Konyalı Saat markasına teşekkür ederim. Ayrıca bu süreçte saatin servis gönderimi ve yeni saatimin tarafıma teslim işleriyle uğraşan Akbatı Konyalı Saat çalışanlarına ve sürecin neticelendirilmesinde tarafıma yardımcı olan Konyalı Saat müşteri hizmetlerine de çok teşekkür ederim."
28.04.2026 tarihinde Konyalı Saat müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon g...örüşmesinin ardından, sorunlu saatimi 1 yıl içerisinde 2. Kez olmak üzere A
Mersin Konyalı Saat mağazasından Hamilton marka bir saat için 2 gün önce kredi kartıyla tek çekim ödeme yaptım. Mağaza y...etkilileri, yeni açılan bir şubeyi arayıp sipariş vereceklerini, “bayramdan sonra gelir” diyerek saatin getirileceğini söyleyip ödemeyi bu şekilde aldılar. Ancak daha sonra beni a
16.05.2026 tarihinde Optimum AVM’de bulunan Konyalı Saat mağazasından Citizen Tsuyosa model bir saat satın aldım. Satın ...alma sırasında bana ürünün vitrinden, teşhirden verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ben de doğal olarak kutulu ve sıfır ürün aldığımı düşündüm. Ertesi gün arkadaşımla
"Şikayetimin ardından hızlı şekilde geri dönüş yapılıp konu ile ilgilenildi. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem için teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü fatura iletildi"
13.04.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Kosovalı Saat mağazasında...n 25.655 TL ödeyerek bir saat satın aldım. Ancak ürünle ilgili bugüne kadar
10.05.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Kocaeli İzmit Sembol AVM içindeki Konyalı Saat mağazasına saatimin pilini deği...ştirmek için gittim. Tek kolumu kullanabildiğim için saatimi kolumdan çıkarma konusunda yardım rica ettim ve mağazada çalışan kırmızı ojeli bir bayan personelden saatimin kordonunu
8 Mayıs’ta Kocaeli Symbol AVM’deki Konyalı Saat şubesinden Essence Seoul1979 model saati eşime hediye olarak aldım. Alım... esnasında üründe değişim yapılabileceği özellikle söylendi, bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Saati aldıktan 2 gün sonra, eşime aynı saatten başkası da hediye edildiği
Konyalı Saat’in internet sitesinden Tissot Classic Dream 28mm t1292102201300 model saati 6 Mayıs tarihinde kredi kartıyl...a yaklaşık 19.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kargoyu teslim aldığımda sipariş ettiğim ürün yerine yanlış ürün gönderildi. Durumu fark ettiğim anda firmanın internet sitesi üze
Konyalı Saat’in Daniel Wellington yetkilisi olması sebebiyle aynı marka üzerinden ikinci kez mağduriyet yaşıyorum. 2 May...ıs Cumartesi günü Samsun Piazza Avm mağazasında aradığım saati bulamadığımız için, ürünün İstanbul’daki mağazada olduğu söylendi ve oradan sipariş verilerek ödemesini mağazada kart
05.05.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Maltepe Piazza Avm’de bulunan Konyalı Saat mağazanıza eşimle birlikte saat alm...ak için geldik; ancak mağaza içinde karşılaştığımız satış danışmanı son derece saygısız, ilgisiz ve mesleki etikten uzak bir tutum sergiledi. Kadın saat modellerini sormamıza rağme
03.05.2026 tarihinde İstanbul İçerenköy Kozyatağı Carrefour Alışveriş Merkezi’nde bulunan Konyalı Saat mağazasında, invi...cta marka dört adet bayan saatimin sadece pil değişimini yaptırdım. İşlem sonunda benden toplam 2.200 TL ücret talep edildi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Pil değişimi öncesi
"Sorun yaşadığım saatimi Konyalı Saat firması, aynı saati kutulu sıfır bir şekilde yeniledi. Bu sürecin böyle sonuçlandığı ve markasına sahip çıktığı için Konyalı Saat markasına teşekkür ederim. Ayrıca bu süreçte saatin servis gönderimi ve yeni saatimin tarafıma teslim işleriyle uğraşan Akbatı Konyalı Saat çalışanlarına ve sürecin neticelendirilmesinde tarafıma yardımcı olan Konyalı Saat müşteri hizmetlerine de çok teşekkür ederim."
19.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında 41 Burda AVM’de bulunan Konyalı Saat mağazasından Tissot prx model bir saat sa...tın aldım. Satış sırasında ürünle ilgili değişim koşulları hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, özellikle değişim şartları açıkça ifade edilmedi. Saatin kenar kısımları
Capacity Alışveriş Merkezi’ndeki Konyalı Saat mağazasından Swiss Military marka bir kol saati satın aldım. Saatin klipsi...nin iç kısmında, açma‑kapama yapılan bölgede metalin metale sürtmesi nedeniyle kısa sürede aşınma ve renk atması oluştu. Saati yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve bu durumun normal ku
2025 yılı Şubat ayında Konyalı Saat Maltepe Piazza Avm şubesinden Daniel Wellington marka bir saat satın aldım. Satış sı...rasında mağaza personeli, saatin kararma yapmayacağını özellikle belirtti. Ancak saati kısa süre kullandıktan sonra bileğimde belirgin kararmalar oluştu ve saat durarak arızalandı.
12.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.16 civarında Gaziantep Sanko Park AVM içinde bulunan Konyalı Saat mağazasına Seiko... marka saat satıp satmadıklarını sormak için gittim. Çalışana Seiko marka saat aradığımı ve Quantum ile Seiko arasında kararsız kaldığımı belirttim. Çalışanın bana verdiği cevap “
Konyalı Saat’ten Tissot Chemin DES Tourelles 42mm t1394071104800 model saati satın aldım ancak tarafıma tamamen yanlış ü...rün gönderildi. Yaklaşık 1 haftadır “yanlış ürün sizden kargo ile alınacak, doğru ürün hemen kargolanacak” denmesine rağmen ne ürünü almaya gelen oldu ne de doğru ürün gönderildi.
3 Nisan tarihinde Canpark AVM Konyalı Saat mağazasından yaklaşık 27.000 TL tutarında bir saat satın aldım. İşlemi yapmad...an önce, özellikle İş Bankası kartıma 6 taksit yapılabileceği söylendi; bu bilgiye güvenerek alışverişi kabul ettim. Ancak kasaya gelindiğinde 6 taksit yapılamadığı, en fazla 4 tak
Geçen yıl Konyalı Saat Kurtköy Viaport şubesinden Frederique Constant marka bir saat satın aldım. Satın alma aşamasında ...özellikle namaz abdesti alırken ve uyurken saati kolumdan çıkaracağımı, bu durumlarda saatin ne kadar sürede duracağını sordum. Mağaza görevlileri saatin koldan çıkarıldıktan sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
