to read complaints and reviews, or file yours.
28 Nisan 2026 tarihinde saat 17.30 Bilecik Bozüyük – Yalova seferi için Kontur Turizm’den bilet aldım. Biletime ait PNR ...numaram 15342318’dir. Sefer saati geçtiği halde otobüs yaklaşık 30 dakikadır gelmedi ve hâlâ ortada herhangi bir araç yok. Bu süre içinde firma tarafından bana hiçbir bilgilendirm
26 Nisan Pazar günü Kontur firmasının İskenderun–Uşak seferiyle, 00.15’te kalkan ve bilet üzerinde 14.50’de Uşak’ta olma...sı gereken 15313041 numaralı seferine 1600 TL ödeyerek bindim. Otobüs, hiçbir makul neden olmamasına rağmen Uşak’a 15.15’te vardı ve bu gecikme yüzünden Uşak’tan almış olduğum 15.1
Afyon’dan Uşak’a yaklaşık iki aydır Kontur firması ile yolculuk yapıyorum. Yolculuk süresi 1,5–2 saat olmasına rağmen bu... hat için oldukça yüksek ücret alınıyor. Öğrenciyim ve bu güzergahta iki otobüs kullanmak zorunda kalıyorum, ayrıca Uşak içinde Beyce tarafına gidiş geliş için de ekstra ücret ödüy
25/04/2026 tarihinde Kontur firmasının Konya–Silifke seferinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında o...tobüs şoförlerinin kendi aralarında yüksek sesle konuşmaları nedeniyle araçtaki yolcular ciddi şekilde rahatsız oldu. Uzun süre devam eden bu konuşmalar yolculuk konforunu tamamen
24 Nisan gecesi saat 03.00 seferi için Kontur Turizm’e ait Kütahya Otogar – Silifke Otogar hattına Obilet üzerinden 2 yo...lcu için bilet satın aldım. Özel bir işim çıktığı için bu bileti iptal etmek zorunda kaldım ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerine bağlanmak
23.04.2026 tarihinde saat 09.15 için Kontur Turizm’den Aydın–Isparta arası otobüs bileti satın aldım. Ancak firma bu sef...eri hiçbir bilgilendirme yapmadan iptal etti. Ne bir SMS ne de bir telefon araması yapıldı, ben ise saatlerce bekledikten sonra seferin iptal edildiğini öğrendim. Yaşadığım bu dur
23 Nisan 2026 saat 10:00 tarihli Kontur Turizm Konya–Ankara seferi, kalkışa yaklaşık 45 dakika kala, 70 yaşındaki annem ...otogara gitmek üzere evden çıkmış ve yoldayken hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu kadar son dakikada yapılan iptal, özellikle yaşlı bir yolcu için hem büyük bir mağd
23.04.2026 tarihinde saat 00:15 Kontur Turizm ile Konya–Mersin arası yapmış olduğum yolculukta PNR numarası 15316078 ola...n biletime rağmen büyük bir mağduriyet yaşadım. Biletime ait koltuk başka birine satılmıştı ve yolculuk boyunca kilometrelerce koridorda oturmak zorunda kaldım. Tüm bu olumsuzluğa
18 Nisan Cumartesi günü saat 22:00’de Karaman–Bodrum seferinde Kontur otobüs firması ile yaptığım yolculukta ciddi memnu...niyetsizlik yaşadım. Bindiğim araçta internet var denilmesine rağmen yolculuk boyunca internet hiç çalışmadı. 1.700 TL bilet ücreti ödememe rağmen araçta sadece çay ve kahve ikramı
17 Nisan 2026 Cuma günü Adana’dan Kahramanmaraş’a giden saat 21.00 seferi için bilet almıştım. Biletimde 2 numaralı kolt...ukta, en önde oturuyordum. Biletim 21.00 seferi olmasına rağmen sefer saati 21.30’a alınmış, bu değişiklik bana önceden hiçbir şekilde bildirilmemişti. Ben de sadece “Bu otobüs 21.
13 Nisan sabahı oğlum Kontur Turizm’in 12 Nisan 2026 saat 23.59 İzmir–Konya otobüsüyle Konya Otogarı’na inmek üzere yolc...uluk yaptı. Oğlumun yanında, içinde çok önemli ve buzlu şekilde muhafaza edilmesi gereken ilaçların bulunduğu bir koli vardı. Planımıza göre oğlum Konya’da inecek, koli ise Ereğli
12 Nisan 2026 Pazar günü saat 21:00'de İzmir çıkışlı Kontur İzmir–Karaman seferine ait, 29 numaralı koltuk ve 15260956 P...NR numaralı biletle yolculuk yaptım. Bilet satın alırken ilan ve bilet üzerinde açıkça belirtilen Wi‑Fi, 220V priz ve televizyon gibi hiçbir özellik otobüste mevcut değildi. Üstel
10.04.2026 tarihinde saat 19.00 Bodrum–Konya seferinde Kontur Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. 21 ...numaralı koltukta oturuyordum ve bulunduğum koltuğun yanındaki camda bir arıza vardı, camdaki problem yüzünden dışarısı net görülmüyor, görüntü bozuk şekilde görünüyordu. Uzun bir
10.04.2026 tarihinde saat 18.00’de Konya–Ankara seferini yapan Kontur otobüsüne, PNR numarası 15255842 olan biletimle 35... numaralı koltuğa bindim. Ancak koltuğun mekanizması bozuk olduğu için hafifçe yaslanıldığında bile son derece geriye yatıyor, neredeyse tamamen arkaya kapanır hale geliyor. Bu dur
07 Nisan 2026 Salı günü saat 12.00 Alanya–Ankara seferi için Kontur Turizm’den özellikle 1 numaralı koltuğu satın aldım.... Panik atağım olduğu için arka tarafta oturamıyorum ve bu yüzden en önden, 1 numaralı koltuğu tercih ettim. Ancak Konya’ya geldiğimizde yolcu sayısı az denilerek başka bir otobüse
4 Nisan tarihinde saat 11:00’de Kontur Turizm’e ait İzmir–Konya seferine bindim. Biletimde varış saati 18:30 olarak görü...nüyordu. Buna güvenerek Konya otogarından başka bir ilçeye saat 19:00’a bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatten geç geldi ve Konya otogarına yaklaşık 19:05 civarında ulaştı. Di
05.04.2026 tarihinde 08.00‑09.00 saatleri arasında Kontur Turizm ile Turgutlu–Uşak güzergahında yapmış olduğum yolculukt...a, aracın şoförü seyir halindeyken yaklaşık bir saat içinde araç kullanırken sigara içti. Ben astım hastasıyım ve kapalı alanda sigara dumanına maruz kalmak beni ciddi şekilde raha
01.04.2026 tarihinde Kontur firmasının Konaklı yazıhanesinden gece 12 seferi için bilet almak istedim, ancak yanlış anla...şılma sonucu biletim gündüz 12 seferine kesilmiş. Durumu sonradan fark ettiğimde aslında gece 12 seferine binmek istediğimi belirttim. Gece 12 seferine hiç binmemiş olmama ve başt
Kontur Turizm’in Karaman Otogarı – Konya Otogarı seferleriyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 31 Mart saat 11:00 Kara...man – Konya seferim 30 Mart gecesi saat 23:00 gibi iptal edildi. Ardından 1 Nisan saat 10:00 Karaman – Konya seferim de 31 Mart’ta iptal edildi. Ertesi güne de yine aynı saatlerde
16 Mart tarihinde Kontur uygulaması üzerinden yaklaşık 1200 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme banka hesabımdan başar...ıyla çekilmiş ve ekstrelerimde Kontur işlem kaydı açıkça görünmesine rağmen, uygulamada herhangi bir bilet oluşturulmadı ve tarafıma biletle ilgili hiçbir bilgi iletilmedi. Üzerin
Obilet üzerinden Kontur Turizm firmasına ait 19 Mart tarihli otobüs bileti aldım ve bileti aynı gün iptal ettim. İptal i...şlemiyle ilgili SMS de aldım, ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen 600 TL tutarındaki bilet ücretim banka kartı hesabıma hâlâ iade edilmedi. İptalin başarılı olduğuna dair b
30 Mart Pazartesi günü saat 18.00’de Adana Otogarı’ndan kalkan Kontur firmasına ait Adana–Mersin seferi için Adana otoga...rındaki Kontur yazıhanesinden bilet aldım. Bilet kesilirken özellikle 9 numaralı koltuğu istediğim halde, “Kadın sayısı fazla oluyor.” denilerek 9 numaralı koltuğu vermediler ve ba
