to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde saat 09.15 Aydın–Konya seferi için 09 numaralı koltukla, PNR 14541002 numaralı biletimle Kontur Turizm ile seyahat ettim. Denizli Otogarı’nda yaşadığım bir olay nedeniyle hem fiziksel hem de psikolojik olarak ciddi şekilde rahatsız oldum. Yanımda taşıdığım eşya için benden nakit...
24.11.2025 tarihli saat 07:55 Konya–Adana seferi ile Karapınar’a gitmek üzere Kontur Turizm’den bilet aldım. PNR numaram 145301**’dir. Obilet üzerinde bu sefer için yaklaşık 65 dakikalık bir varış süresi gösteriliyordu ve benim de saat 10:00’da cenazeye yetişmem gerekiyordu. Sabah saat 8:00’de sefer...
23.11.2025 tarihinde saat 16.00’da Kontur Turizm’in Konya–Ankara seferi için PNR: 14522330 numaralı biletim vardı. Öncelikle, bilet politikası nedeniyle mağdur edildim. Sektördeki pek çok firma seferden 1 saat kalaya kadar iptal ve değişiklik hakkı tanırken, Kontur’un 4 saat kala iptal/değişiklik ha...
22 Kasım saat 12.00’de Kontur Turizm ile Alanya–Konya yönüne, 23 numaralı koltuk için şubeden kart ile otobüs bileti aldım. Bileti alırken özellikle Karaman Göbeği’nden geçip geçmediğini sordum, orada ineceğimi belirttim ve 'Evet, geçiyor.' cevabını alarak bileti satın aldım. Otobüs hareket ettikte...
19 Kasım 2025 tarihinde saat 23.00’te Hatay Otogarı’ndan Mut Otogarı’na gitmek üzere Kontur Turizm’e ait 42 k k 298 plakalı otobüsle yolculuk yaptık. Yolculuk sırasında eşyalarımızı yerleştirirken, görevli personel eşyalarımızın fazla olduğunu söyleyerek ek ücret talep etti. Bu talebini bağırarak, k...
14.11.2025 tarihinde saat 10:00’da Ankara–Antalya seferi için PNR: 14459737 numaralı biletimi aldım. Asker olduğum ve nöbetten yeni çıktığım için uykusuzdum, bu nedenle yanlışlıkla başka bir firmanın otobüsüne bindim. Kontur’un muavini ise saat 10’u geçtikten sonra beni aradı ve son derece laubali, ...
15 Kasım Cumartesi günü saat 11:30’da Kontur Turizm ile Manavgat’tan Ankara’ya 42 hc 037 plakalı otobüsle, blt2025214477755 numaralı biletimle seyahat ettim. Otobüsün temizliği ve konforundan memnun kaldım; ancak yolculuk sırasında yaşadığım bir durum beni oldukça rahatsız etti. Muavin bey son dere...
Kontur ile 16.11.2025 tarihli Gazipaşa Otogarı → Ankara AŞTİ saat 09:00 seferimde yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Bilette ve güzergâh bilgisinde Ankara varış 18:30 görünürken yolculuk esnasında varışın 19:30’u geçeceği söylendi. Benim 19:30’da aktarma seferim vardı ve bu gecikme nedeniyle bağlan...
15 Kasım 2025 tarihinde Kontur Turizm’in Antalya-Ankara hattındaki 21.30 seferinde, 15 numaralı koltukta yolculuk yaptım (bilet no: 14474163). 750 TL’lik ücreti kredi kartı ile ödedim. Yolculuk boyunca sadece yolcu indirirken yaklaşık 5 dakikalık kısa duraklamalar yapıldı, fakat gerçek anlamda bir ...
15.11.2025 tarihinde saat 18.10 civarında Kontur firmasının Mersin–Konya seferinde, 27 numaralı koltukta yolculuk yaparken personelin kaba konuşmasına maruz kaldım. Yolculuk esnasında yaşanan bu davranış beni oldukça rahatsız etti ve firmanın müşteri memnuniyetine önem vermesini beklerken böyle bir ...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 10:00’da Uşak’tan Konya’ya gitmek üzere Kontur Seyahat’ten birkaç gün öncesinden bilet aldım (rezervasyon kodu: N5FW4). 14 Kasım’da saat 23:20’de, otobüsün hareket saatinin 10:30’a ertelendiğine dair bir mesaj aldım. Ancak 15 Kasım’da, otogarda beklerken saat 10:39’da bu...
"Bugün sabah dönüş sağlandı ve tüm maddi zararım iade edildi. Teşekkürler Kontur"
9 Kasım Pazar günü saat 16.00’da Antalya’dan Konya’ya hareket edecek olan Kontur otobüsü için Obilet üzerinden 3 adet bilet aldım (PNR: 14435705, 14435706, 14435707). Kontur firmasını arayarak otogardan değil, Çalkara’dan binebilir miyiz diye sordum. Telefonda “Evet, not alıyoruz. 16.30 gibi Çalkara...
14/11/2025 tarihinde saat 13:30’da Akseki-Ankara hattı için Kontur firmasından 900 TL karşılığında kredi kartımla otobüs bileti aldım (Bilet No: 14455180). Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şoförün beni unuttuğun...
12/11/2025 tarihinde saat 23:00’te Alanya Otogarı’ndan Kontur Kamil Koç firması ile Ankara’ya seyahat ettim. 04 numaralı koltukta oturuyordum ve yolculuk sırasında bacak ve kasık ağrılarım nedeniyle boş olan yan koltuğa geçmek için muavin beye nezaketle talepte bulundum. Muavin, düzenleme yapacağını...
09.11.2025 tarihinde saat 22.30’da Kahramanmaraş’tan Konya’ya gitmek üzere Kontur firmasının otobüsüne bindim (PNR:14410624). Yanımda valizlerim ve bir koli vardı. Koli için şoför benden 400₺ ek ücret talep etti, itiraz edince bu ücreti 300₺'ye indirdiler. Duruma itiraz edince şoför, “İstediğin yere...
8 Kasım 2025 sabahı saat 08.30’da Gazipaşa Otogarı’ndan Konya Otogarı’na hareket eden, Kontur Turizm’e ait 42 HC 037 plakalı otobüsle yapılan yolculuk sırasında, 13 yaşındaki kardeşimin bir küçük boy valizi (en fazla 5 kg) ve iki kolisi olmasına rağmen, Karayolu Taşıma Yönetmeliği’ne aykırı şekilde ...
08 Kasım 2025 tarihinde saat 14:00’te Konya’dan Karaman’a giden Kontur Turizm otobüsüne binmek için 4444042 numaralı hattı arayarak Konya Adliye ilerisinden bineceğimi belirttim. Telefondaki görevli 'Işıklar' olarak not aldı. Ancak otobüse bindiğimde şoförünüzün kaba ve kendini beğenmiş tavırlarıyla...
07.11.2025 tarihinde saat 18.00’de Adana istikametinden İzmir istikametine giden 42 HY 167 plakalı otobüsle bir yolcumuz Adana’dan, diğer yolcumuz ise Silifke’den bindi (Bilet numaraları: VWNO6 ve 5UO97). Yolcularımızın yanında bir koli, yarım çuval, bir kasa ve küçük bir el valizi vardı. Muavin, ba...
03.11.2025 tarihinde 42 AZU 215 plakalı Kontur Turizm otobüsüyle Konya-Kulu seferini gerçekleştirdim (Sefer No: 234572). Gece saat 04.00’te bindiğim ve 05.57’de indiğim bu yolculukta, şoför ve muavin otobüs içerisinde sürekli sigara içti. Havanın çok soğuk olmasına rağmen camı açtılar ve otobüsün tü...
01.10.2025 tarihinde Kontur Turizm’in İzmir Otogar şubesinden Mut Otogarına saat 15:00’te hareket edecek olan otobüs için bilet aldım (PNR: 14380228, koltuk no: 16). Askeriyeden terhis olduğum gün olduğu için otogara 5-10 dakika geç kalma ihtimalim vardı. Saat 14:45’te İzmir Otogar şubesini arayarak...
31 Ekim saat 11:00’da, Kontur firmasının Mersin Silifke’den hareket eden ve plaka numarası 42 kk 512 olan otobüsünde, 12 numaralı koltukta seyahat ediyorum (Bilet No: 14374105). Biletimi internet üzerinden aldım ve firmanın internet satış sayfasında otobüslerde priz olduğu bilgisi açıkça belirtilmiş...
29.10.2025 tarihinde Akşehir’den Konya’ya gitmek için Kontur firmasından 32 numaralı koltuk için saat 5.30’a bilet aldım (PNR: 14360488). Belirtilen saatte Akşehir Otogarı’nda hazır olmama rağmen, otobüs gelmedi. Otobüs şoförüyle iletişime geçtiğimde bana yanlış ve çelişkili bilgiler verdi, mağdur e...
Kontur Turizm, “Yolculuktan dostluğa…” mottosuyla şehirlerarası karayolu taşımacılığı hizmeti veren bir firmadır. Kaliteli ve konforlu bir yolculuk deneyimi yaşamanızı sağlayan Kontur Turizm, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak misyonuyla hizmetlerini her geçen gün daha da geliştirmektedir. Koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesi ile rahat ve güvenli bir yolculuk deneyimi sunan firma, aynı zamanda hatasız hizmet anlayışıyla kendini sürekli olarak yenilemektedir. Farklı güzergahlar arasında gün içinde pek çok sefer düzenleyen Kontur Turizm, gideceğiniz yere en rahat ve en güvenli şekilde ulaşabilmenizi sağlar. İş seyahatleriniz, gezi amaçlı yolculuklarınızda tercih edebileceğiniz Kontur Turizm, hem acenteleri hem de online işlemleri aracılığıyla tüm bilet işlemlerinizi gerçekleştirebilmenizi sağlar. Kontur Turizm bilet işlemlerinizi ayrıca firmanın mobil uygulamasını cihazınıza indirerek de yapabilirsiniz. Kontur Turizm hizmetleri, yolculuk deneyimi ve bilet iptal, değişim süreçleri gibi konularda daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Kontur Turizm yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Kontur Turizm ile Türkiye’nin pek çok güzergahına güvenli bir otobüs yolculuğu deneyimi yaşayabilirsiniz. Kontur Turizm Konya - Antalya, Konya – İzmir, Konya – Adana ve Konya – Bursa güzergahları; firmanın en popüler seyahat rotaları arasında yer almaktadır. Konya merkezli bir otobüs firması olan Kontur Turizm, özellikle Konya ilinden pek çok ile geniş sefer ağı düzenlemektedir. Bu popüler rotaların yanı sıra Kontur Turizm ile seyahat edebileceğiniz güzergahlar arasında; Yalova, Adana, Afyon, Akşehir, Antalya, Ankara, Bodrum, Bursa, Denizli, İstanbul, İzmir, Isparta, Kocaeli, Kahramanmaraş, Kuşadası, Kütahya, Muğla, Uşak, Söke, Silifke, Nazilli ve Osmaniye gibi pek çok güzergah yer almaktadır. İster size en yakın Kontur Turizm şubesinden isterseniz de firmanın web sitesi üzerinden online olarak otobüs biletinizi satın alabilirsiniz. Online bilet satın alma işlemleriniz için kalkış noktası, varış noktası, tarih bilgilerinizi girmeniz yeterlidir. Daha sonra ekranda seçtiğiniz tarihte düzenlenen Kontur Turizm seferleri ve saatleri listelenir. Saat ve koltuk seçimini de yaptıktan sonra ödeme bilgilerinizi girerek, bilet satın alma işleminizi tamamlayabilirsiniz.
Güvenli ve konforlu bir şehirlerarası yolculuğu için siz de Kontur Turizm’i tercih edebilirsiniz. Güler yüzlü hizmet anlayışı ve müşteri odaklı hizmetleriyle hayallerinizdeki gibi bir yolculuk deneyimi yaşamanızı sağlayan Kontur Turizm, müşterilerine pek çok ek hizmet de sunmaktadır. Her koltukta 220V priz, koltuk arkası ekranlarda size özel seçilmiş müzikler, USB bağlantısı imkanı ve koltuk arkası televizyonlar bu ek hizmetlerden birkaçı. Kontur Turizm hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak için firma ile irtibata geçebilirsiniz. Kontur Turizm iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Kontur Turizm müşteri hizmetleri numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Kontur Turizm şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.