Şoför Ve Muavinin Kaba Üslubu Yolcuları Rencide Etti

15 Temmuz 2026 tarihinde Kontur Turizm ile Bodrum’dan Silifke’ye 19.00 kalkışlı seferde yolculuk yaptım. Yaklaşık 15 saat süren bu yolculuk boyunca hem şoförün hem de muavinin üslubu son derece kırıcı ve rencide ediciydi.

Yolculuk sırasında defalarca “ayaklarınızı koltuğa koymayın, cama yaslanmayın, dizinizle kenara dokunmayın” gibi uyarılara maruz kaldım. Uzun bir yolculukta insanın hiç kıpırdamamasının zaten mümkün olmamasına rağmen, bunu sanki kasıtlı yapıyormuşum gibi sert bir dille söylemeleri beni oldukça rahatsız etti. Bir keresinde uyurken, bilinçsiz bir şekilde pozisyon değiştirmişim ve bu sırada beni öyle bir şekilde uyandırdılar ki, şoför ve muavin neredeyse üzerime yürüyüp azarlayacak, hatta dövecek gibiydi.

En son “Ben sizi daha önce de uyardım, ayağınızı koltuğa koymayın” diye bağırarak, tüm yolcuların içinde beni rencide ettiler. O anda ayağım koltuğun üzerinde bile değildi. Uzun yıllardır farklı firmalarla çok sayıda yolculuk yapan biri olarak, bu kadar kaba, saygısız ve hizmet anlayışından uzak bir tutumla ilk defa karşılaşıyorum.

Bu sefer için PNR numaram 15825258’dir. Yolculara saygılı davranamayan, üslubunu kontrol edemeyen personeliniz hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür bir davranışın nedenini açıklamanızı ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.