to read complaints and reviews, or file yours. 
29/08/2025 tarihinde Ilgın-Esenler güzergahında Kontur Turizm ile yaptığım yolculukta, otobüs 50 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Daha önce de kısa süreli gecikmeler yaşamıştım, ancak bu kadar uzun bir gecikme ilk defa oldu. Yaşanan bu gecikme nedeniyle mağdur oldum ve yolculara karşı en azınd...
27.08.2025 tarihinde saat 13:00’te Manavgat’tan Konya’ya giden Kontur Turizm otobüsüyle 2 yetişkin ve bir bebek olarak yolculuk yaptık. Bilindiği üzere bebekler ücretsiz seyahat etmektedir. Ancak buna rağmen, yolculuk sırasında bizden bebek eşyalarımız için 300 TL ekstra bagaj ücreti talep edildi. B...
28 Ağustos'ta Konya'dan Aydın'a bilet aldım. Kontur Turizm'in saat 13.00'teki seferi için otogara geldim. Daha sonra otobüsün arızalandığını söyleyip yarım saat beklememizi istediler. Ardından tekrar bir yarım saat, sonra bir yarım saat daha bekledik. Sonrasında ise otobüsün tamir edildiğini, yolda ...
23.06.2024 tarihinde Karaman’dan Konya’ya gitmekte olan 23:30 Kontur otobüsünde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Yolculuk sırasında muavin, kusan bir yolcuya son derece kaba davrandı ve ağır hakaretlerde bulundu. Biz yolcular olarak olaya müdahale etmeye çalıştık; ancak muavin hakaretler...
24 Ağustos 2024 tarihinde Antalya’dan Ankara’ya saat 21.30’da hareket eden Kontur Turizm otobüsünde seyahat ettim. Yolculuk boyunca otobüs sadece otogarlarda kısa süreli (10 dakika) mola verdi ve başka bir yerde, hiçbir imkanı olmayan isimsiz bir tesiste yalnızca 15 dakika duruldu. Yolcuların temel ...
19.06.2024 tarihinde, Kontur otobüs firmasının Konya–Antalya 19.00 seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca koltuklardaki prizler hiç çalışmadı. Bu durumu otobüs personeline ilettiğimde, prizlere güç verilmediğini ve şarj edilemeyeceğini belirttiler. Ayrıca müşteri hizmetlerine de şikayetimi ilet...
24.08.2025 tarihinde 13948326 PNR kodlu, 07:45 Akşehir–İzmir seferi için Kontur firmasından 750 TL tutarında bilet aldım. Otobüs, planlanan saatten yaklaşık yarım saat geç, 08:15 civarında Akşehir otogarına geldi. Araç geldikten sonra yol üzerinde yolcu topladı ve ardından 09:00 gibi mola verdi. Yol...
24 Ağustos 2025 tarihinde Mut-Konya 2.45 seferini yapan araç, belirtilen saatte gelmedi ve ancak 3.30’da kalkış yaptı. Otobüsün bilgilerinde yer alan 220 voltluk priz yoktu. Rahat koltuk diye özellikle tercih ettiğimiz biletimizde ise 20-21 numaralı koltuğun geri yatmaması nedeniyle büyük bir mağdur...
23 Ağustos günü öğlen 12:00’de Ankara’dan Serik’e yaptığım yolculukta, otobüste çay ve kahve ikramı sırasında boykot edilen markaların kullanıldığını fark ettim. Kontur’u yıllardır memnuniyetle tercih ediyorum ve memleketimin firması olarak desteğimi sürdürüyorum. Ancak yolculuklarda, ülkemizde bulu...
22 Ağustos saat 23:59’da Alanya’dan Ankara’ya giden Kontur otobüsünde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Ankara’ya yaklaşık iki saat mesafe kala, Cihanbeyli Otogarında muavin, oturduğum koltuktan kalkıp en önde şoför koltuğunun yanında oturmamı istedi. İki kişilik koltukların ikisi de erkek...
22.08.2025 tarihinde saat 20.00’de Kütahya-Mersin güzergahındaki Kontur otobüsünde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında bazı yolcular koltuklarını fazlasıyla yatırdı ve bu durum hareket alanımı ciddi şekilde kısıtladı. Rahatsız olduğumu belirtip uyardığım halde, yolcular kolt...
22 Ağustos Cuma 2025 tarihinde Konya’dan İzmir’e giden Kontur otobüsüne yoldan bindim ve bilet kesilmeden, nakit olarak 800 TL ödeme yaptım. Yolculuk boyunca personelin ilgisiz, saygısız ve kaba davranışlarıyla karşılaştım. Özellikle yolculuk süresince telefon şarjlarının çalışmaması, personelin hiç...
13 Haziran tarihinde Obilet üzerinden Kontur firmasından Karaman-Silifke güzergahı için 20:00 otobüsüne kredi kartı ile bilet aldım (Bilet No: 13925850). Ancak otobüsüm iki kez ertelendi ve toplamda 1 saat gecikme yaşadım. Yaşanan gecikmeyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yapılan açıkla...
18 Ağustos 2025 tarihinde Konya’dan Manavgat’a hareket eden, plakasının ortasında “hy” harfleri bulunan Kontur otobüsüne saat 17.00’de bindim. Yolculuk sırasında çantamın ağzı açıldı ve yere düştü. O esnada Rayban marka, kahverengi kutuda siyah güneş gözlüğümün kaybolduğunu fark ettim. Durumu hemen ...
Obilet üzerinden Kontur Turizm 13852708 PNR numaralı 18:00 Konya-Ankara otobüs bileti aldım. Dün çocuğumu göndermek için bugün saat 17:30’da Konya Otogarı’na gittim ve 5 numaralı peronda otobüsü beklemeye başladım. Otobüsün 18:00’de kalkması gerekirken, 18:10’da geldi ve yaklaşık 18:30’da otogardan ...
17.08.2025 tarihinde ucuzabilet.com üzerinden Kontur Turizm firmasına ait Ankara-Alanya 23:30 otobüsüne, 38 numaralı koltuk da dahil olmak üzere toplam 3 adet bilet (rezervasyon no: 13912794) aldım ve toplamda 3000 TL ödeme yaptım. Bileti erkek olarak seçmeme ve mailime de bu şekilde onay gelmesine ...
18 Ağustos 2025 günü saat 04.00 Konya - Ankara arası bilet aldım. Otobüs 04.45'te perona geldi. Kontur yazıhanesine gittim, 30 dakika sonra geleceği söylendi. Süre bitiminde tekrar sordum, '15-20 dakikaya gelecek' gibi kurum temsilcisine yakışmayan, ciddiyetten uzak cevaplar verildi. 08.00'da Ankara...
18 Ağustos saat 22:00’de Kontur Turizm’in Taşucu–İskenderun seferini kullandım. Yolculuk boyunca otobüs içerisindeki yaşlı personelin tavırlarından dolayı çok rahatsız oldum. Telefonla konuştuğumda, personel bana sert bir şekilde “Sabaha kadar konuşacaksın herhalde” diyerek kaba davrandı. Ayrıca, ke...
18.08.2025 tarihinde kontör adlı otobüs firmasından Kütahya–İnegöl güzergahı için 31 numaralı koltuk ile (PNR: 13925113) bilet aldım ve 300 TL ödeme yaptım. Otobüs bilet sisteminde varış noktası İnegöl Otogar olarak görünmesine rağmen, otobüs İnegöl’e vardığında otogara girmeden beni gece saat 22.00...
17.08.2025 tarihinde saat 23:30’da Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Kontur Turizm’in internet sitesi üzerinden Ankara–Alanya seferi için 13912794 numaralı bileti 3.000 TL ödeyerek satın aldık. Eşimle yan yana oturmak isterken, sistem üzerinden yanlışlıkla kadın bilet kesilmiş. Durumu otobüs yetkililerine il...
Saatinden 75-85 dakika geç kalktı, 5 dakika mola dediler. Otogarın diğer tarafında olan lavaboya koşarak gittik, geldik; yaşlı olanlar ise yetişemedi ve onları bırakıp gitmeye çalıştılar. İnsanları bırakıp gitmemeleri için mücadele verdim. En son otogarın dışında otobüsü durdurmayı başardım. Yaşlıla...
16.08.2025 tarihinde saat 23.59’da Antalya–Ankara arası Kontur Turizm otobüs seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Gidiş yolculuğumuzda her şey çok iyiydi; ancak dönüşte hem otobüsün durumu hem de hostun yaklaşımı bizi çok rahatsız etti. Otobüs çok ses çıkarıyordu ve konforu oldukç...
16 Ağustos Cumartesi günü kontör Turizm’den 13909462 numaralı e-biletimle Turgutlu’dan Tarsus’a gitmek üzere otobüs bileti aldım. Yolculuğum sırasında otobüs, yolculara herhangi bir bilgilendirme yapmadan güzergahını değiştirerek Tarsus’a uğramadan Mersin’e gitti. Bu nedenle Tarsus’a ulaşmak için fa...
16.08.2025 tarihinde Kontur Turizm’in Adana’dan Mersin Kızkalesi’ne giden 13.30 otobüsüne 20-21 numaralı koltuklardan bilet aldım ve 700₺ ödeme yaptım. Otobüs, planlanan saatten çok geç kalktı; 13.30’da olması gereken sefer 15.00’te başladı. Yolculuk boyunca otobüs neredeyse her yerde durdu ve sürek...
Kontur Turizm, “Yolculuktan dostluğa…” mottosuyla şehirlerarası karayolu taşımacılığı hizmeti veren bir firmadır. Kaliteli ve konforlu bir yolculuk deneyimi yaşamanızı sağlayan Kontur Turizm, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak misyonuyla hizmetlerini her geçen gün daha da geliştirmektedir. Koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesi ile rahat ve güvenli bir yolculuk deneyimi sunan firma, aynı zamanda hatasız hizmet anlayışıyla kendini sürekli olarak yenilemektedir. Farklı güzergahlar arasında gün içinde pek çok sefer düzenleyen Kontur Turizm, gideceğiniz yere en rahat ve en güvenli şekilde ulaşabilmenizi sağlar. İş seyahatleriniz, gezi amaçlı yolculuklarınızda tercih edebileceğiniz Kontur Turizm, hem acenteleri hem de online işlemleri aracılığıyla tüm bilet işlemlerinizi gerçekleştirebilmenizi sağlar. Kontur Turizm bilet işlemlerinizi ayrıca firmanın mobil uygulamasını cihazınıza indirerek de yapabilirsiniz. Kontur Turizm hizmetleri, yolculuk deneyimi ve bilet iptal, değişim süreçleri gibi konularda daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Kontur Turizm yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Kontur Turizm ile Türkiye’nin pek çok güzergahına güvenli bir otobüs yolculuğu deneyimi yaşayabilirsiniz. Kontur Turizm Konya - Antalya, Konya – İzmir, Konya – Adana ve Konya – Bursa güzergahları; firmanın en popüler seyahat rotaları arasında yer almaktadır. Konya merkezli bir otobüs firması olan Kontur Turizm, özellikle Konya ilinden pek çok ile geniş sefer ağı düzenlemektedir. Bu popüler rotaların yanı sıra Kontur Turizm ile seyahat edebileceğiniz güzergahlar arasında; Yalova, Adana, Afyon, Akşehir, Antalya, Ankara, Bodrum, Bursa, Denizli, İstanbul, İzmir, Isparta, Kocaeli, Kahramanmaraş, Kuşadası, Kütahya, Muğla, Uşak, Söke, Silifke, Nazilli ve Osmaniye gibi pek çok güzergah yer almaktadır. İster size en yakın Kontur Turizm şubesinden isterseniz de firmanın web sitesi üzerinden online olarak otobüs biletinizi satın alabilirsiniz. Online bilet satın alma işlemleriniz için kalkış noktası, varış noktası, tarih bilgilerinizi girmeniz yeterlidir. Daha sonra ekranda seçtiğiniz tarihte düzenlenen Kontur Turizm seferleri ve saatleri listelenir. Saat ve koltuk seçimini de yaptıktan sonra ödeme bilgilerinizi girerek, bilet satın alma işleminizi tamamlayabilirsiniz.
Güvenli ve konforlu bir şehirlerarası yolculuğu için siz de Kontur Turizm’i tercih edebilirsiniz. Güler yüzlü hizmet anlayışı ve müşteri odaklı hizmetleriyle hayallerinizdeki gibi bir yolculuk deneyimi yaşamanızı sağlayan Kontur Turizm, müşterilerine pek çok ek hizmet de sunmaktadır. Her koltukta 220V priz, koltuk arkası ekranlarda size özel seçilmiş müzikler, USB bağlantısı imkanı ve koltuk arkası televizyonlar bu ek hizmetlerden birkaçı. Kontur Turizm hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak için firma ile irtibata geçebilirsiniz. Kontur Turizm iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Kontur Turizm müşteri hizmetleri numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Kontur Turizm şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.