to read complaints and reviews, or file yours.
Kontur Turizm’den Obilet üzerinden Konya–Manavgat seferi için yaklaşık 770 TL tutarında bilet aldım. Sefer saatim 13.00’...tü, yoğun trafik nedeniyle otogara sadece 10 dakika gecikmeyle varabildim. Yolda iken firma tarafından arandım, “Geliyorum, birkaç dakika içindeyim” dememe rağmen beklemeyeceklerin
19.02.2026 tarihinde sabah 07.00’de Kontur firmasının İzmir–Konya seferine bindim. Şeker hastasıyım ve otobüste benim gi...bi yaşlı yolcular da bulunmasına rağmen, yol boyunca neredeyse hiç ihtiyaç molası verilmedi. Sadece Afyon’da bir kez, yaklaşık 20 dakikalık mola verildi. Afyon’a kadar hem lavabo h
17.02.2026 tarihinde saat 00.30 Beyşehir–Ankara seferi için Kontur firmasından almış olduğum otobüs, yaklaşık 1,5 saat g...ecikmeli olarak kalktı. Bu süre boyunca yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne de görevli personel tarafından net bir açıklama yapılmadı. Hem gece yarısı olması
08.00 Kulu–Ankara seferine bilet aldım. Araç belirtilen saatten 20 dakika sonra, 08.20’de gelmiş olup gecikmeyle ilgili ...yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İnsanlar belirtilen saatlere göre yolculuk planı yapmakta ve özellikle Havalimanı gibi zaman hassasiyeti olan durumlarda bu geci
15.02.2026 tarihinde saat 18.00’de Kontur Turizm’in Konya–Ankara seferine binmek üzereydim; ancak 18.00’de binmem gereke...n otobüsü 18.30’da alabildim ve otobüs Konya’dan ancak 19.00’da hareket etti. Normal şartlarda 21.00 civarında Ankara’da olmam gerekirken, sefer 22.30’da Ankara’ya vardı ve bu cidd
13.02.2026 tarihinde Kontur Turizm’in Ankara–Konya seferine bindim. Otobüsün hareket saati 16.00 olmasına rağmen araç ha...reket ettikten 10–15 dakika sonra yeniden AŞTİ’ye geri döndü ve tuvalete gittiği için otobüsü kaçıran bir yolcuyu beklemek amacıyla geri geldiklerini söylediler. 16.32’ye kadar AŞT
Kontur Turizm 06 f***59 plakalı araç ile yapmış olduğum seyahatte defalarca kez yolcular tarafından otobüs soğuk şikayet...i olmasına rağmen gereken yapılmamıştır. Antalya'dan Ankara'ya olan seyahatim süresince üşüyerek gitmek zorunda bırakıldım.
08.01.2026 tarihinde saat 19.00’da Silifke’den Bursa istikametine yapacağım yolculukta, 24 ve 25 numaralı koltuklarım, 2... kişi ve 2 bavul ile araca binerken görevliler tarafından bavullar için ayrıca ücret talep edildi. Kişi başı ücret alınacağı söylendi; ancak net bir fiyat belirtilmeden, ödeme yapm
Kontur Turizm ile bugüne kadar defalarca seyahat ettim ve neredeyse 10–15 yolculuğumun üçünde araç bozulması, yolda kalm...a ve aktarma sorunu yaşadım. Araçlarda bakım yapılmadığı çok belli, her seferinde bir arıza, bir problem çıkıyor. En son 8 Şubat 2026 tarihinde saat 11:45 civarında Karaman–Erdeml
08.02.2026 tarihinde saat 01.15’te Kontur Turizm’in Salihli–Konya seferiyle yolculuk yapmak üzere bilet aldım. İlk gelen... SMS’te güzergâhım Salihli–Konya otogar olarak görünmesine rağmen, sefere yaklaşık bir saat kala tarafıma yeni bir mesaj gönderilerek ineceğim yerin Konya’nın ilçesi olan Ilgın ola
07.02.2026 tarihinde saat 02:30 kalkışlı Kontur Turizm otobüsü ile Adana’dan Kütahya Şaphane’ye yaptığım yolculuk sonund...a valizim bana hasarlı şekilde teslim edildi. Valizimin ayağı kırılmış, köşesi ezilmiş ve içindeki meşrubatlar dökülmüş durumdaydı. Durumu hemen ofiste görevli personele ilettiğim
06.02.2026 tarihinde saat 21:00’de Kontur Turizm’in Konya Otogar – Harem Otogar seferine 1500 TL ödeyerek bilet aldım. G...ece yolculuğu yapacağım için daha rahat edebilmek amacıyla özellikle orta kapının bir önündeki koltuğu seçtim. Ancak yolculuk öncesi ve sırasında hem bagaj hem de koltuk konusunda
Kontur Turizm son dakika sefer iptali nedir? Mesajla haber vermek nedir? Telefon elimde sürekli mesaj kontrol eden biri ...değilim yola çıkmak üzereyken görüyorum bu kadar sorumsuzluk olur mu? Ne olacak benim mağduriyetim maddiyattan bahsetmiyorum vaktinde yetişmem gereken yere gidememek nasıl telafi e
02.02.2026 tarihinde annemi Kütahya’dan Konya/Ilgın’a göndermek için Kontur firmasının 11:30 seferine bindirdim. Seferin... PNR numarası 14920470’tir. Bu araçla Ilgın’da iki yolcunun ineceği bilgisi verilmiş, bu yolculardan biri de annemdir. Ancak firma, Ilgın yolcularından birini Mecidiye köyü kavşağı
3 Şubat saat 13.00’te Ankara AŞTİ Otogar’dan Manavgat Otogarı’na 14916524 numaralı sefer için Kontur’dan otobüs bileti a...ldım. Bilet ve sefer detaylarında otobüste priz olduğuna dair bilgi yer alıyordu. Ancak otobüse bindiğimde herhangi bir priz olmadığını, yalnızca USB port bulunduğunu gördüm. USB g
02.02.2026 tarihinde saat 01.30 Antalya–Ankara seferinde Kontur ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüste arıza y...aşanmasına rağmen süreçle ilgili yeterli bilgilendirme ve ilgi gösterilmedi. Bunun yanında sefer boyunca herhangi bir ikram yapılmadı ve en temel ihtiyaç olan su dahi verilmedi. H
Kontur firmasının Ankara AŞTİ otogarındaki yazıhanesinde yaşadığım fiyat ve tutum sorununu belirtmek istiyorum. İnternet... sitelerinde 600 TL olarak gördüğüm Ankara–Antalya otobüs bileti için 02.02.2026 tarihindeki seferde satış yapmak isteyen görevli, aynı bileti bana 1000 TL’ye satmaya çalıştı. Arad
30 Ocak tarihinde Kontur Turizm’in 14:00 Kütahya çıkışlı, 20:00 İstanbul varışlı seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk boy...unca otobüsün kliması kesinlikle çalışmadı, o kadar soğuktu ki muavin bile montla dolaşıyordu. Buna rağmen hiçbir önlem alınmadı, yolcuların üşümesine ve hasta olma riskine adeta k
Kontur firmasından aldığım Afyon–Gebze seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün saat 18.10’da Gebze’de olması gerek...en araç, hâlâ Kocaeli’ndeydi ve otobüsün Gebze’ye ancak yaklaşık yarım saat kırk beş dakika sonra geleceği bilgisi verildi. Ne online kanallardan ne de firma tarafından bu gecikmey
Kontur Turizm Yetkililerine, 30 Ocak 2026 tarihinde, saat 11.00’da Konya Otogarı’ndan Afyon istikametine hareket eden ...Kontur firmasına ait otobüsünüzle seyahat etmekteydim. Yolculuk esnasında yaşanan ve hem insan sağlığını hem de firmanızın kurumsal kimliğini doğrudan ilgilendiren ciddi bir durumu
Ben engelli bir öğretmenim. Alanya Mahmutlar’dan Ankara’ya, okullar açılmadan önceki cumartesi günü için otobüs bileti a...lmak amacıyla 21.01.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Seher Yıldızı Seyahat Turizm Mahmutlar ışıklar terminalindeki Kontur Turizm bileti satan gişeye gittim. Engelli kimliğimi gö
29.01.2026 tarihinde Kontur firmasından Bursa Otobüs Terminali’nden Yalova Otobüs Terminali’ne 22:15 kalkış saatli bir b...ilet aldım. Buna rağmen saat 21:37’de firma çalışanı tarafından cep telefonumdan arandım ve henüz kalkış saatine 38 dakika varken “Neredesiniz, otobüs hemen kalkacak, terminale gel
29 Ocak saat 20.00’da Milas’tan Silifke’ye gitmek için Kontur Turizm’den 1500 TL’lik bilet aldım, ödemeyi banka kartımda...n yaptım. Sefer saatinden önce, 19.30’da otogara gittim ve Kontur Turizm gişesindeki görevli, aracın arıza yapması sebebiyle seferin iptal olduğunu söyledi. Ne yapılacağını sorduğu
31 Ocak 2026 tarihli saat 00.30 Afyon – İstanbul seferi için Kontur Turizm firmasından, Obilet uygulaması üzerinden baya...n koltuk seçerek bilet aldık. Buna rağmen sistemde koltuk erkek olarak görünmüş ve yanımıza erkek yolcu yerleştirilmiştir. Özellikle bayan koltuk tercih etmemize rağmen bu şekilde
