to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık saat 18.00 Silifke kalkışlı Kontur Seyahat otobüsüyle Silifke–İzmir arası yolculuk için kuzenime bilet aldık. Otobüse 4 küçük koli koymak istedik. Muavin, “Bu kargo arabası değil” diyerek bizden ekstra bir bilet parası istedi. Konuşmalarımızın ardından bu kez fiyatı 500 TL’ye düşürdü ve “5...
23.12.2025 tarihinde saat 09:00’da Antalya’dan Konya’ya gitmek üzere Kontur firmasına ait, plakası 42 ASK 500 olan otobüse arkadaşımla birlikte toplam 1400 TL ödeyerek bindik. Sistemde 13:30’da Konya’da olmamız gerekirken, bu metni yazdığım anda hâlâ yoldaydık ve ciddi bir gecikme yaşadık. Yolculuk...
22.12.2025 tarihinde saat 15.30’da Akşehir’den Konya’ya yaptığım seyahatte, Kontur Turizm A.Ş.’ye ait 237854 sefer numaralı otobüste görevli muavinin tutumundan rahatsız oldum. Muavin, kendisiyle samimi olduğu belli olan bazı yolcularla arka tarafta sürekli sohbet edip yalnızca onlara ikramda bulunu...
21 Aralık’ta Kontur firmasının Alanya’dan saat 23.00’te kalkan Alanya–Ankara seferine bindim. Yanımda getirdiğim, içerisinde yaklaşık 800 TL değerinde 20 adet avokado bulunan poşeti bagaja teslim ettim. Bagaja verilirken herhangi bir bagaj fişi düzenlenmedi. Ankara’ya indiğimde bagajdan eşyalarımı ...
Kontör firmasından Mersin–İzmir seferi için aldığım biletle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 20/12/2025 Pazar günü Konya’daki yazıhaneye gittiğimde, hiçbir mantıklı gerekçe olmadan adeta biletim “yakıldı” ve bana yardımcı olunmadı. Görevli kadın, biletimi iptal edemeyeceklerini söyledi ve hiçbi...
"Teşekkürler"
18.12.2025 tarihli saat 22:45 Kontur seferinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yalova’dan Konya’ya, Konya’dan da direkt Adana’ya gidecek şekilde toplam 1300 TL ödeyerek bilet aldım. Konya’dan bindiğim otobüsün Adana’ya direkt gittiğini düşünürken, Mersin Mut’tan sonra Adana’ya gideceği söylendi ve b...
Kontör firmasının Kahramanmaraş–Antalya seferinde şu an yolculuk halindeyim ve ilk kez bindiğim bu firmadan bin pişman oldum. Araçta aktarma yapıldı, koltuklar hem çok dar hem de buz gibi. Yaklaşık 5 saat daha yolculuk devam edecek olmasına rağmen kesinlikle rahat bir yolculuk yapamıyorum. Muavin s...
13 Aralık saat 12:00’de Kontur firmasının Uşak–Mersin Erdemli seferiyle yolculuk yaptım. Yaklaşık 12 saatlik bu uzun yolculukta ikram denilen hiçbir ş...
Dün Ankara’dan Antalya’ya saat 11.00 kalkışlı Ankara Kontur seferi için kayınvalidem ve eltimin biletlerini online olarak satın aldım. Ancak, seferden yaklaşık bir saat önce kayınvalidem yüksek tansiyon nedeniyle fenalaştı ve acilen hastaneye kaldırmak zorunda kaldık. Bu süreçte, seferden yaklaşık ...
10.12.2025 tarihli Mersin – Hatay 19:00 Kontur seferine PNR numarası 14611202 olan biletimle bindim. Seferin planlanan varış saati 22:10 olmasına rağmen, saat şu an 22:17 ve hâlâ yaklaşık 1,5 saatlik yolumuz bulunuyor. Yani gitmem gereken yere neredeyse 2 saatlik bir gecikmeyle ulaşacağım. Bu ciddi...
08.12.2025 tarihinde saat 12.00’de Kontur otobüs firması ile İstanbul Avrupa – Kütahya arası yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bileti, sistemde görünen güzergah bilgisine göre aldım ancak otobüs, güzergah bilgisinde yazmayan birden fazla yere uğradı ve her durakta 10–15 dakika oyalan...
8 Aralık tarihinde Kontur Turizm ile Seydişehir–Konya hattında saat 07.15 kalkışlı sefer için bilet aldım. Araç 07.15’te kalkması gerekirken 07.25’te hareket etti. Konya’dan Bolu’ya gideceğim saat 09.00 otobüsüne yetişmem gerekiyordu ancak Kontur Turizm hem belirtilen saate uymadı hem de beni Konya’...
Kontur firmasının Erdemli–Kütahya 13:45 seferinde el bagajı ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Küçük boy bir valizim ve sadece bir parça ürünüm olmasına rağmen benden el bagajı ücreti talep edildi ve 200 TL Nakit ödemeyi doğrudan şoför ve muavin aldı. Daha önce de aynı ağır...
Ayın 7sinde Pazar günü saat 18.00’de Konya Akşehir’den Kontur Turizm ile Aydın Nazilli istikametine bilet aldım. Nazilli’ye geldiğimize dair ne şoför ne de muavin tarafından herhangi bir anons ya da bilgilendirme yapılmadığı için uykuda kalmışım ve gözlerimi açtığımda kendimi İzmir otogarında buldum...
05.12.2025 tarihinde saat 17:30 için Konya–Karaman arası Kontur Turizm’den Enuygun üzerinden online bilet satın aldım. Olumsuz sebeplerden dolayı yolculuğa çıkamayacağım belli olunca aynı gün saat 15:20 civarında firmayı arayarak biletimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisin...
04.12.2025 tarihinde saat 05:45’te Akşehir–Konya seferini yapan Kontur Turizm aracına, 03.12.2025 günü saat 10:30 civarında bilet satın aldım. Ancak aynı gün saat 19:46’da, herhangi bir gerekçe belirtilmeden biletimin iptal edildiğini gördüm. Bu iptal yüzünden hastane için alınmış randevum da aksadı...
03.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Kontur firmasıyla Hatay Dörtyol – Mersin seferine binerken daha valiz yerleştirme aşamasından itibaren muavinin kaba tavırlarıyla karşılaştım. Yanımda 5 yaşında çocuğum olmasına rağmen tek bilet aldığımı görünce, araç bomboş olmasına rağmen daha otobüs harek...
02.12.2025 tarihinde saat 16.45 civarında Silifke Kargıcak 5 Çatal – Konya seferiniz için Mersin Silifke Otogarı'nı aradım. Telefona çıkan görevli, son derece üslupsuz bir şekilde konuştu ve sadece yol üzerinden bir valizin alınarak Konya’ya getirilmesini, ücretinin de ödeneceğini iletmemize rağmen ...
01.12.2025 tarihinde saat 13.15’te Ilgın çıkışlı, İzmir varışlı Kontur Turizm seferi için iki kişilik bilet aldım. PNR kodum 14563515. Biletlerime toplam 1.600 TL ödedim ve satın alma esnasında bagajla ilgili herhangi bir kilogram sınırlaması ya da ek ücret bilgisini ne sitede ne de bilet üzerinde g...
30.11.2025 tarihinde saat 20.00’de Kontur firmasından Konya Otogar’dan Afyon Otogar’a yolculuk için bilet aldım ve 34 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüsün içinde genel olarak sessizlik olmasına rağmen, bir yolcu sürekli olarak yüksek sesle telefonla konuşuyordu ve bu durum he...
30 Kasım 2025 sabahı 06.00 İstanbul–Edirne seferi için Esenler’de Kontur Turizm gişesine gittiğimde, görevli personelin tutumundan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. İsmi kodlayarak söylememe rağmen adımı yanlış yazdı ve bu durumla ilgili nazik bir yaklaşım sergilemek yerine son derece itici ve in...
27.11.2025 tarihinde Denizli’den Konya’ya giden, saat 11.30 kalkışlı 42 AY 333 plakalı Kontur Turizm otobüsüne binen 71 yaşındaki annem, Isparta’daki mola yerinde unutularak yolda bırakıldı. Annemi otobüse bindiren kuzenim, iki şoföre ve muavine özellikle "Teyzem yavaş yürür, mola yerlerinde araca b...
28.11.2025 tarihinde Ilgın Otogarı’ndan Afyon Otogarı’na 15.45 Konrur seferi için PNR numarası 14548507 olan biletimi almıştım. 15.15’ten itibaren otogarda, peronda beklememe rağmen otobüs hiç gelmedi; herhangi bir anons ya da bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için firmayı aradığımda, beni a...
Kontur Turizm, “Yolculuktan dostluğa…” mottosuyla şehirlerarası karayolu taşımacılığı hizmeti veren bir firmadır. Kaliteli ve konforlu bir yolculuk deneyimi yaşamanızı sağlayan Kontur Turizm, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak misyonuyla hizmetlerini her geçen gün daha da geliştirmektedir. Koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesi ile rahat ve güvenli bir yolculuk deneyimi sunan firma, aynı zamanda hatasız hizmet anlayışıyla kendini sürekli olarak yenilemektedir. Farklı güzergahlar arasında gün içinde pek çok sefer düzenleyen Kontur Turizm, gideceğiniz yere en rahat ve en güvenli şekilde ulaşabilmenizi sağlar. İş seyahatleriniz, gezi amaçlı yolculuklarınızda tercih edebileceğiniz Kontur Turizm, hem acenteleri hem de online işlemleri aracılığıyla tüm bilet işlemlerinizi gerçekleştirebilmenizi sağlar. Kontur Turizm bilet işlemlerinizi ayrıca firmanın mobil uygulamasını cihazınıza indirerek de yapabilirsiniz. Kontur Turizm hizmetleri, yolculuk deneyimi ve bilet iptal, değişim süreçleri gibi konularda daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Kontur Turizm yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Kontur Turizm ile Türkiye’nin pek çok güzergahına güvenli bir otobüs yolculuğu deneyimi yaşayabilirsiniz. Kontur Turizm Konya - Antalya, Konya – İzmir, Konya – Adana ve Konya – Bursa güzergahları; firmanın en popüler seyahat rotaları arasında yer almaktadır. Konya merkezli bir otobüs firması olan Kontur Turizm, özellikle Konya ilinden pek çok ile geniş sefer ağı düzenlemektedir. Bu popüler rotaların yanı sıra Kontur Turizm ile seyahat edebileceğiniz güzergahlar arasında; Yalova, Adana, Afyon, Akşehir, Antalya, Ankara, Bodrum, Bursa, Denizli, İstanbul, İzmir, Isparta, Kocaeli, Kahramanmaraş, Kuşadası, Kütahya, Muğla, Uşak, Söke, Silifke, Nazilli ve Osmaniye gibi pek çok güzergah yer almaktadır. İster size en yakın Kontur Turizm şubesinden isterseniz de firmanın web sitesi üzerinden online olarak otobüs biletinizi satın alabilirsiniz. Online bilet satın alma işlemleriniz için kalkış noktası, varış noktası, tarih bilgilerinizi girmeniz yeterlidir. Daha sonra ekranda seçtiğiniz tarihte düzenlenen Kontur Turizm seferleri ve saatleri listelenir. Saat ve koltuk seçimini de yaptıktan sonra ödeme bilgilerinizi girerek, bilet satın alma işleminizi tamamlayabilirsiniz.
Güvenli ve konforlu bir şehirlerarası yolculuğu için siz de Kontur Turizm’i tercih edebilirsiniz. Güler yüzlü hizmet anlayışı ve müşteri odaklı hizmetleriyle hayallerinizdeki gibi bir yolculuk deneyimi yaşamanızı sağlayan Kontur Turizm, müşterilerine pek çok ek hizmet de sunmaktadır. Her koltukta 220V priz, koltuk arkası ekranlarda size özel seçilmiş müzikler, USB bağlantısı imkanı ve koltuk arkası televizyonlar bu ek hizmetlerden birkaçı. Kontur Turizm hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak için firma ile irtibata geçebilirsiniz. Kontur Turizm iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Kontur Turizm müşteri hizmetleri numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Kontur Turizm şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.