to read complaints and reviews, or file yours.
06.09.2026 tarihinde saat 13.00’te Kuşadası Otogar’dan Salihli Otogar’a yapmış olduğum seyahatte, Kontur Turizm’e ait ar...açta 10 numaralı koltukla yolculuk yaptım. Bagajımda sadece 1 adet kabin boy valiz ve 2 adet küçük koli olmasına rağmen, otogarda ek bagaj ücreti adı altında 600 TL talep edildi. K
Kontur firmasının Karaman–Antalya seferinde, Konya terminaline giriş esnasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. ...5 ve 6 numaralı koltukları iki çocuğum için ben satın aldım. Konya terminaline girerken öndeki koltukların boş olmasından ve çocuklarımın mide bulantısı yaşamasından dolayı, zaten
04.09.2026 tarihinde Kontur Turizm ile Sakarya’dan Beyşehir’e yapmam gereken 22.30 seferi için bilet aldım. Otobüsün 22....30’da kalkması gerekirken yaklaşık 23.40’ta geldi ve bu ciddi gecikme ile ilgili bana ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yazıhanede durumu sorduğumda görevli kişi s
05 Eylül 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Kontur Turizm’den Denizli’den Bodrum’a 04.00 seferi için yaklaşık 1.200 TL tut...arında bilet aldım. Sefer saatinde otogarda peronda olmama rağmen otobüs gelmedi, firma önce 30 dakika rötar olduğunu söyledi ancak verilen sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen
01.09.2026 tarihinde saat 01.00’de Manavgat’tan Ankara’ya giden Kontur Turizm seferine, özellikle ekspres sefer ve 2026 ...model araç olduğu bilgisine güvenerek bilet alarak bindim. Özellikle çocuklarım ve kendi konforum için motor sesinden uzak olması adına orta kapının ön taraflarındaki koltukları te
Kontur firması ile 25 Ağustos tarihinde saat 23.59’da Konya’dan Maraş’a yaklaşık 30 kişilik bir grupla yolculuk gerçekle...ştirdik. Biletlerimizi ofisten fiziki olarak aldık ve bu yolculuk için yaklaşık 33.000 TL tutarında toplu ödeme yaptık. Yolculuk sonrası kuruma ibraz etmemiz gereken e-biletler iç
31 Ağustos gecesi Manavgat’tan Ankara’ya 23.59 Kontur Turizm otobüsü ile seyahat ettim. Yolculuğun başında görevli olan ...şoför ve ilk muavinden son derece memnun kaldım, gayet güler yüzlü ve ilgiliydiler, tüm ikram ve servislerini eksiksiz, saygılı bir şekilde yaptılar. Gece saatlerinde muavin değiş
02.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığım bilet ile Karaman Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na Kontur Seyahat’in sabah 08....00 kalkışlı, 18.30 varışlı seferine bindim. Ancak otobüs planlanan saatten 1 saatten fazla gecikmeli olarak varış noktasına ulaştı ve bildirilen varış saatleriyle fiili varış süre
Kontur firmasının hem Ankara–Alanya hem de Alanya–Ankara seferlerinde ciddi sorunlar yaşadım ve bu durum artık katlanılm...az bir hâl aldı. 23 Ağustos Pazar günü saat 22.00’de Ankara çıkışlı Alanya istikametine binen bir yolcu olarak otobüs, vaat edilen varış saatinden yaklaşık 2 saat geç ulaştı. Buna
Kontur firmasına ait 29.08.2026 tarihinde saat 05.00 kalkışlı, 42 egj 32 plakalı Mersin Silifke–Karaman seferinde arkada...şımın yaşadığı son derece rahatsız edici ve güvenlik açısından vahim bir olayı paylaşmak istiyorum. Sabah erken saatlerde, yaklaşık 06.00 civarında koltuğunda otururken başını çevi
29.08.2026 tarihinde saat 02.00’de Kontur otobüs firması ile Kütahya’dan Çorlu’ya seyahat ederken i̇nönü–Eskişehir civar...ında aracın motor kısmından garip sesler gelmeye başladı ve anlık yanık kokusu duyuldu. Kısa bir süre sonra otobüs kenara çekildi ve personel kendi aralarında “hortum yine patlattı
29.08.2026 tarihinde 10.00 Karaman–Silifke seferi için Kontur’dan biletim vardı. Her zamanki gibi 10.00’da Karaman’dan h...areket etmesi gereken otobüs, saati geçmesine rağmen bir türlü gelmedi. Ancak asıl şikayetim gecikmeden çok, Karaman Otogarı’ndaki davranışlarla ilgili. Karaman otogarı yazıhane v
27.08.2026 tarihinde saat 23.00 Esenler–Konya seferini yapan Kontur otobüsünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Dizimle ilgili sağlık problemim olduğu için özellikle 39 numaralı, en arkadaki önü açık ortadaki koltuğu seçerek bilet aldım. Buna rağmen çeşitli bahanelerle rahatsız edilerek yer
Mersin Kontur Turizm, insanlarla dalga geçmek çok mu kolay? 12.30’da gelmiyorsunuz, 12.50’de gelip saçma sapan konuşuyor...sunuz. Yazma kardeşim, 12.30 diye; bu iki defa oldu, her zaman da gecikiyorsunuz. İşimiz, gücümüz var; aşırı ilgisizsiniz. Bir daha asla almayacağım, kimseye de aldırtmam.
24.08.2026 tarihinde saat 19.00’da Kontur firmasına ait 42 ATS 286 plakalı otobüsle Silifke’den Bursa’ya seyahat ettim. ...Bursa otogarına vardığımızda bagajda bulunan çocuk arabamızın dış cebine koyduğumuz çantamızın olmadığını fark ettik. Babam bagajın içini detaylı şekilde kontrol etmesine rağmen ça
13 Haziran 2026 tarihinde Kontur firmasından Adana–Konya seferi için toplam 4 adet biletimiz vardı. İnternet üzerinden b...iletleri iptal edip ücret iadesi almak istediğimizde sistem sürekli “banka hatası” uyarısı vererek işlemi tamamlamadı ve bu yüzden mecburen biletleri açığa almak zorunda kaldık. 6
Denizli’den Karaman’a yaklaşık bir hafta önce yaptığım gece yolculuğunda Kontur Turizm firmasının otobüsünden ve persone...linden ciddi şekilde şikayetçiyim. Uzun zamandır bu hatta seyahat ediyorum ve neredeyse her seferimde aynı otobüse ve aynı muavine denk geliyorum. Muavinin sürekli içkili olduğunu
17.08.2026 Pazartesi günü saat 12.00’de Kontur Turizm’in Konya Ereğli istikametine giden seferine Afyonkarahisar’dan bil...et alarak yolculuğa başladım. Küçük el çantamı bagaja verdim. Konya’ya gelmeden önce telefonumu Afyon’da unuttuğumu fark edince ilk mola yerinde indim ve geri Afyon’a dönen araca g
18.08.2026 tarihinde saat 18.30 civarında İstanbul Bayrampaşa Esenler Otogarı’nda bulunan Kontur firmasında iki kişi içi...n bilet aldık. Biletlerimizi almamıza rağmen bagajlarımız için ayrıca 400 TL bagaj ücreti talep edildi. Bu ücretin neden ve hangi koşula göre alındığı konusunda tarafımıza net ve y
16 Ağustos tarihinde saat 12.00’de Ankara’dan Beyşehir’e Kontur ile yaptığımız yolculukta yaşadığımız tutumu paylaşmak i...stiyorum. Yolculuk boyunca yolculara ikramlar sınırlı tutuldu ve genelde sıcak içecekler verildi. Ancak daha sonra otobüse birkaç kadın yolcu bindiğinde, bu yolculara ikramların bi
16 Ağustos tarihli 00.30 Akşehir – Esenler seferim Kontur Turizm tarafından keyfi şekilde 01.00’e alındı. Buna rağmen ot...obüs 01.00’de de gelmedi, firmayı aradığımda bu kez 02.15’te geleceği söylendi ve ciddi bir gecikmeyle hareket edildi. Hem zamanım boşa gitti hem de tüm planlarım aksadı. Ayrıca o
16.08.2026 tarihinde Kontur Turizm’den online olarak iki adet Hatay Reyhanlı–Mersin bileti satın aldım. Biletlerimizi te...lefon üzerinden alıp ödemesini yaklaşık 2600 TL olarak gerçekleştirdik ve saat 23.00’te kalkacak olan aracı beklemeye başladık. 23.00 seferine ait, üzerinde “Hatay 718” yazan ve p
13.06.2026 tarihinde saat 22.30’da Kontur Turizm’e ait 42 kk 879 plakalı Kuşadası–Konya seferinde ciddi bir mağduriyet y...aşadım. Kuşadası Otogarı’nda otobüsümü beklerken, otobüsün hareket ettiğini gördüğüm anda firmayı arayıp anayola çıkmadan sadece 1 dakika beklemelerini rica ettim. Telefonda ismimi
15 Ağustos saat 08:00’de Kontur firmasına ait 42 de 775 plakalı şehirler arası otobüsle Konya’dan İzmir’e yolculuk yapıy...orum. Otobüs zaten yarım saat gecikmeli olarak otogar dışından kalktı, buna rağmen saat 02.30 olduğunda hâlâ hiçbir şekilde mola verilmedi. Yaklaşık altı saattir durmadan yol gidil
