Konfor Mobilya iade konfor

Konfor Mobilya’dan 21.04.2025 tarihinde satın aldığım koltuk takımında ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Önce üçlü koltuktan gıcırdama sesleri gelmeye başladı ve yaylarında arıza olduğunu fark ettik. Yaklaşık 7 aydır bu sorun devam ediyor. Bu şikayet üzerine yetkili kişi/servis ile görüştüğümde yay...

Konfor Mobilya’nın 10 Burda AVM’deki mağazasından 21.10.2025 tarihinde yatak odası, genç odası, oturma odası takımı ile masa ve 6 sandalye satın aldım, sözleşmem pkd05239 numaralıdır. Ödemeleri ürün bazında, toplamda yaklaşık 200 bin tl civarında olacak şekilde nakit havale ile yaptım. 18.12.2025 t...

3 Ocak tarihinde Konfor Mobilya’dan Daphne yatak odası takımı satın aldım. 16 Ocak’ta Aydın/Söke’deki adresime kuruluma gelindi ancak parçanın hatalı olduğu gerekçesiyle kurulum yapılamadı. Eksik ve hatalı parçanın 20 Ocak’ta temin edilip kurulumun tamamlanacağı tarafıma bildirildi, ancak bugüne kad...

Konfor Mobilya’dan Diyarbakır aranacak Mobilya şubesinden 2024 Mayıs ayında aldığım yatak odası takımında, teslimat yapıldığı gün ürünlerin neredeyse yarısı defolu çıktı. Defolu parçalar yaklaşık iki ay içinde yenilendi; ancak bu kez de karyola ayağı yanlış montaj yapıldığı için sürekli sorun çıkarm...

Milas Konfor Mobilya’dan 12 Aralık’ta çift kişilik yatak satın aldım ve yaklaşık 30 bin tl ödemeyi peşin olarak yaptım. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen yatak hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için geleceğiz diye aradıkları g...

Konfor’dan Forum Bornova şubesinden aldığım Livia Line yatakta, kısa süre içinde yaylarda çökme sorunuyla karşılaştım. Yatak inceleme sonrasında değiştirildi; ancak gelen yeni yatak, ilkinden bile daha kötü durumda ve konfor açısından hiçbir şekilde beklentimi karşılamıyor. İki gün önce teslim edil...

İzmir Forum Bornova Konfor Mobilya şubesinden yaptığım alışverişi iptal etmeme rağmen, ödediğim ücret yaklaşık 30 gündür hesabıma iade edilmedi. Ürün iptal işlemi tamamlandığı halde bakiyem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde mağaza ve yetkililerle birçok kez görüştüm, her seferinde paranın y...

Diyarbakır Konfor Mobilya’dan Aralık ayında yaklaşık 67 bin tl ödeyerek yatak odası takımı satın aldım. Yatak odamın teslimatı 1 aydan fazla gecikti, montaj için verilen hiçbir tarihe de sadık kalınmadı. Montaj günü sabah 10’dan beri beklememe rağmen sadece bir kişi geldi ve montaj eksik ve hatalı ş...

İstanbul Sancaktepe Konfor şubesinden Kasım 2024’te Ratte koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2–3 ay sonra koltukta tüylenmeler başladı, 6. Ayında ise koltuk tamamen çöktü. Eşimle ikimiz de çalıştığımız için evde doğru düzgün vakit bile geçiremiyoruz, buna rağmen bu kadar kısa sürede ko...

Yaklaşık 1,5 ay önce Konfor Mobilya’dan bir koltuk takımı siparişi verdim; ancak o günden bu yana teslimatın ne zaman yapılacağına dair net bir bilgi alamıyorum. Mağaza ile görüştüğümde ürünün teslimatta olduğu söyleniyor, fakat kesin bir tarih verilmiyor. Teslimat için beni arayan görevliye yalnız...

İstanbul Sancaktepe’deki Konfor Yatak bayisinden aldığımız ürünle ilgili yaşadığımız sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Satış sonrası hizmet neredeyse yok denecek kadar yetersiz, müşteri hizmetleri hattı tamamen işlevsiz durumda. İade talebimiz için müşteri hizmetleri bizi sürekli...

03.10.2025 tarihinde Konfor Yatak’ın kendi web sitesi üzerinden “Boho” model 120X200 yatak, baza ve başlık siparişini 1304 numaralı sipariş ile verdim. Ödemeyi banka kartımdan tek çekim olarak 23.443,00 TL tutarında yaptım. Ancak üzerinden 2,5 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim ed...

İstanbul Cevahir AVM Çetmen şubesinden Konfor Mobilya markalı bir l koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 60 gündür koltuk takımının eksik parçaları teslim edilmedi. Ayrıca teslim edilen ve hiç kullanılmayan bazı parçalar da bekletildiği yerde deforme oldu. Bu süre içinde onlarca kez mağaza ve yetkil...

Konfor Mobilya’dan aldığımız Nora koltuk takımını 30 Ekim’de teslim aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan üçüncü gün itibarıyla kumaşlarda kabarma ve buruşma oluştu, berjer kısmında çökme meydana geldi ve kumaşında açılmalar oldu. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle sorunlar yaşamak biz...

16 Ekim’de Bodrum Konfor Mobilya’dan yüksek şifonyer satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 6 taksit şeklinde, toplam 11.400 TL olarak yaptım. Ürünün kurulumu için 3 Kasım’da arandım ve 4 Kasım’da montaj ekibinin geleceği söylendi. 4 Kasım günü bütün gün ekipleri bekledim, ne gelen oldu ne de telefonla...

21.10.2025 tarihinde Konfor Yatak’ın kendi web sitesi üzerinden Pure baza ve Smart Pocket yatak satın aldım. Sipariş numaram 1320, toplam 14.930 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca telefonla aradım ve e‑...

16.11.2025 tarihinde MASKO Konfor Mobilya mağazasından TV ünitesi satın aldım. Mağaza yetkilileri, ürünün fiyatının 28.000 TL olduğunu, bana özel “siftah indirimi” ve “nakit ödeme indirimi” uygulayacaklarını belirterek ürünü 20.000 TL’ye alabileceğimi söylediler. Rengi tam olarak içime sinmese de ve...

18.10.2025 tarihinde Bursa Konfor Mobilya mağazasından boho modelinden 100X200 yatak, baza, başlık ve 160X200 yatak satın aldım. Ürünleri alırken yatak konusundaki rahatsızlıklarımızı belirttik ve buna uygun yatak talep ettik. 24.10.2025 tarihinde yataklar ilk teslimatta elime ulaştı. Ancak gelen ya...

+4

18 Ekim’de Ankara Batıpark Konfor Mobilya’dan salon takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün sıfır fiyatının 144 bin TL olduğu söylenerek teşhir ürünü bana 72 bin TL’ye satıldı. Ancak daha sonra ürünün sıfır fiyatının aslında 108 bin TL olduğunu öğrendim. Ayrıca taşıma ücretinin de yarısı bana öde...

07 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir onburada AVM içerisindeki Konfor Mobilya mağazasından “Raider oyuncu koltuğu” satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile sipariş sırasında gerçekleştirdim. Sipariş m** a** adına oluşturuldu. Ürünün en geç 30-40 gün içinde teslim edileceği bildirildi; ancak aradan yaklaş...

4 Ekim 2025 tarihinde Konfor Mobilya Söke şubesinden Brillon kitaplık ve çalışma masası satın aldık (Sipariş No: PK1547624). Ödemeyi kredi kartı ile toplam 14.886,08 TL olarak gerçekleştirdik. Ürünlerin hazır olduğu ve en geç birkaç gün içinde teslim edileceği, adresimizin Aydın İncirliova Cumhuriye...

Konfor Yatak’tan yaklaşık bir ay önce Balıkesir Ayvalık Altınova mağazasından “Bambu” model yatak satın aldım. Yatağın kurulumu mağaza tarafından yapıldı ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Satın alma işlemini kredi kartı ile, yaklaşık 14 bin tl tutarında gerçekleştirdim. Yatağı ilk günden itibaren ku...