to read complaints and reviews, or file yours. 
Konfor Yatak’tan yaklaşık bir ay önce Balıkesir Ayvalık Altınova mağazasından “Bambu” model yatak satın aldım. Yatağın kurulumu mağaza tarafından yapıldı ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Satın alma işlemini kredi kartı ile, yaklaşık 14 bin tl tutarında gerçekleştirdim.
Yatağı ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, yatağın aşırı sert olması nedeniyle her sabah bel ve boyun ağrılarıyla uyanmaya başladım. Zaten öncesinde de bu tip ağrılarım vardı ve mağaza görevlisi özellikle bu modelin bana uygun olduğunu söyleyerek tavsiye etmişti. Ancak mevcut rahatsızlıklarım daha da arttı ve mağdur oldum.
Sorunun çözümü için hem mağazaya gittim, hem müşteri hizmetlerinizi aradım. Mağaza görevlisi ayrıca bölge görevlisine e-posta attı ve bana iade alınmayacağını söyledi. Müşteri hizmetleri ise “Satın aldığınız mağaza ile görüşün” diyerek yardımcı olmadı. Oysa internet sitenizde “kurulumu yapılan yatağın iade kodu oluşturularak iadesi olduğu” açıkça yazıyor. Bu çelişki nedeniyle kendimi çaresiz ve mağdur hissediyorum.
Yatağımın başka bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
06 Ağustos’ta Balıkesir Bandırma Konfor Yatak şubesinden Bamboo model yatak satın aldım. Satış sırasında teslimatın benim için çok önemli olduğunu, hızlı gelmesi gerektiğini özellikle belirttim ve bana en geç 1 hafta içinde teslim edileceği sözü verildi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen yatak h...
2024 yılında İzmir Çiğli Anadolu Konfor mağazasından Gienda Line model yatak satın aldım. Yatağı aldıktan kısa bir süre sonra, garanti süresi içinde yatağın ortasında çökme meydana geldi. Bu sorun devam ediyor ve yatakta rahat bir uyku uyuyamıyorum. Defalarca mağazayı ve müşteri hizmetlerini aradım...
28 Ağustos günü Balıkesir On Burda AVM içerisindeki Konfor mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Sipariş sırasında özellikle acelemiz olduğu...
Konfor yatak Kısıkköy mağazasına girdim. Daha önce başka bir mağazalarında gördüğüm Beyond fresh model yatağınız var mı diye sordum. Mağaza görevlisi Y**** hanım, ellerinde beyond fresh olmadığını söyledi ve onun yerine başka bir yatak önerdi. Ben de ona güvenerek, yatağı ve ayrıca yatakla birlikte ...
27.09.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka mağazanızdan 160X200 ölçülerinde Konfor Yatak Beyond Fresh model bir yatak satın aldım. Mağazada deneyimlediğim yatak yumuşak olmasına rağmen, bana teslim edilen yatak üzerinde Beyond Fresh yazmasına rağmen tamamen farklı ve çok sert bir üründü. Teslimat günü hem...
Yorumlar