to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi, Montaj Hataları Ve Dolapta Zarar
Diyarbakır Konfor Mobilya’dan Aralık ayında yaklaşık 67 bin tl ödeyerek yatak odası takımı satın aldım. Yatak odamın teslimatı 1 aydan fazla gecikti, montaj için verilen hiçbir tarihe de sadık kalınmadı. Montaj günü sabah 10’dan beri beklememe rağmen sadece bir kişi geldi ve montaj eksik ve hatalı şekilde yapıldı.
Dolabın bazı parçaları eksikti, bazıları ise yanlış takıldı. Bana ait dolaba, kendi takımına ait olmayan parçalar yerleştirildi. İstemediğimi söylediğimde "fabrikadan isteriz, 3 ay beklersiniz" denilerek bu yanlış parçayı kullanmaya mecbur bırakıldım. Ayrıca gn yer için dolabım delindi ve dolaba zarar verildi.
Hem teslimat sürecinde hem montajda büyük mağduriyet yaşadım, yüksek bedel ödediğim yeni dolabım hatalı ve zarar görmüş durumda. Konfor Mobilya’dan ya dolabımın komple yenilenmesini ya da ödediğim paranın en az yarısının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
Beni biri aradı geri dönüş sağlanacak dedi ama kimse aramadı halla beklemedeyim benim telafim ne zaman olacak ve ben geri dönüş beklemekteyim
Geri dönüş yapılmadı
