Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35060428
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Konfor Mobilya Koltuk Takımında Sürekli Arıza Ve İade Talebi

profile
Koray
Konfor Mobilya
02 Şubat 09:40
293

Konfor Mobilya’dan 21.04.2025 tarihinde satın aldığım koltuk takımında ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Önce üçlü koltuktan gıcırdama sesleri gelmeye başladı ve yaylarında arıza olduğunu fark ettik. Yaklaşık 7 aydır bu sorun devam ediyor.

Bu şikayet üzerine yetkili kişi/servis ile görüştüğümde yayların değişeceğini söylediler. Ben ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmasından dolayı değişim hakkımı talep ettim ancak bu talebimi kabul etmediler ve “döneceğiz” denmesine rağmen yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde arayan soran olmadı. Üstelik ilk sorun yaşayan üçlü koltuğun ardından şimdi ikili koltuktan da gıcırdama sesleri gelmeye başladı.

Ürün garanti kapsamında, ayrıca satın alıma dair sözleşmem de mevcut. Buna rağmen ne değişim talebim değerlendirilmiş ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıştır. Sürekli arıza çıkaran ve kullanımdan soğutan bu koltuk takımını artık geri iade etmek ve ücret iadesi almak istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve garanti kapsamındaki haklarım doğrultusunda iade talebimin ivedilikle değerlendirilmesini rica ediyorum.

konfor-mobilya-koltuk-takiminda-surekli-ariza-ve-iade-talebi-1.jpg
Destekleyenler
profile Mevlüt
profile
1 Destek
Konfor Mobilya Logo
Konfor Mobilya
11 Şubat 10:30 (Şikayetten 9 gün sonra)
Koray
Koray
11 Şubat 10:47

Bu otomatik mesajları geçin, Karşımda muhatap yok, ilgilenen yok, bu mağazayı hiç kimseye önermiyorum. Ürün kalitesi 0 ve karşınızda muhatap yok. Kimseye bu mağazayı önermiyorum paranıza yazık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Koltuk Tamir Edilmeden Geri Gönderildi, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Nihat
Konfor Mobilya
21 Ekim 2025 20:10
556

Konfor Mobilya Avcılar şubesinden 05.09.2024 tarihinde sfmnıa üçlü yarmalı koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra koltuktan ses gelmeye başladı ve bu nedenle eve servis çağırdım. Servis ekibi müdahale ederken iskeleti kırdı ve 23.09.2025 tarihinde tamir edilmesi için koltuğu t...

Kırık Koltuk Tamir Edilmeden Geri Gönderildi, Mağduriyetim Sürüyor
kirik-koltuk-tamir-edilmeden-geri-gonderildi-magduriyetim-suruyor-1.jpg
1 Destek
1
Mursel sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Koltuk Takımında Sürekli Yay Ve Gıcırdama Sorunu

profile
Mursel
Konfor Mobilya
10 Kasım 2025 11:51
353

2022 yılında Kütahya Konfor satış mağazasından Premium model koltuk takımı satın aldım. Aldıktan yaklaşık 3 ay sonra koltukların alt kısmından yaylar çıkmaya başladı ve koltuğun altından sürekli gıcırdama sesleri gelmeye başladı. Özellikle üçlü kanepelerin ikisinde bu sorunu sürekli yaşıyorum. Sorun...

Satın Aldığım Koltuk Takımında Sürekli Yay Ve Gıcırdama Sorunu
Satın Aldığım Koltuk Takımında Sürekli Yay Ve Gıcırdama Sorunu
Satın Aldığım Koltuk Takımında Sürekli Yay Ve Gıcırdama Sorunu
Satın Aldığım Koltuk Takımında Sürekli Yay Ve Gıcırdama Sorunu
+2
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Koltuk Takımında 8 Aydır Süren Gıcırdama Sorunu Çözülmüyor

profile
Samet
Konfor Mobilya
01 Ekim 2025 15:24
270

Bodrum Konfor mağazasından aldığım üçlü koltuk takımında yaklaşık 8 aydır oturup kalkarken sürekli olarak gıcırdama sorunu yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bu sorunla ilgili olarak Konfor müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. K...

Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Tekrarlanan Gecikmeler

profile
Tuğba
Konfor Mobilya
05 Ocak 14:46
332

Yaklaşık 1,5 ay önce Konfor Mobilya’dan bir koltuk takımı siparişi verdim; ancak o günden bu yana teslimatın ne zaman yapılacağına dair net bir bilgi alamıyorum. Mağaza ile görüştüğümde ürünün teslimatta olduğu söyleniyor, fakat kesin bir tarih verilmiyor. Teslimat için beni arayan görevliye yalnız...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz