Kolay Gelsin uygulaması

Amazon üzerinden aldığım ürünler, kolay gelsin kargo şirketiyle gönderildi. Takip numaram: bc6098440. Ürünlerin 10 Kasım 2025 tarihinde Kastamonu/Ağlı adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 10 Kasım’da teslimat yapılmadı. Canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde, ancak 13 Kasım’da teslim edi...

31 Ekim’de Kolay Gelsin üzerinden verdiğim 25.000 TL tutarındaki siparişim, 147042459 gönderi numarası ile iki parça halinde kargoya verildi. Siparişin hediyesi dün teslim edildi, ancak asıl ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Mersin’deki evimdir. 1-3 iş günü içerisinde teslim edileceği...

4 Kasım’da Trendyol üzerinden Pırıltı Sepeti satıcısından Penti kadın külotlu çorap (siyah renk) siparişi verdim. Sipariş numaram: #10654000895. Ürün 6 Kasım’da Kolay Gelsin kargo firması tarafından dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen, Aydın ili Kuşadası ilçesindeki adresime dört gündür t...

Kolay gelsin firmasından 146722258 takip numaralı DeFacto siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun teslimatı sırasında benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, “alıcı siparişten vazgeçti” denilerek ürünüm iade sürecine alınmış. Oysa ben siparişimden vazgeçmedim ve teslimat için herha...

Mavi uygulaması üzerinden aldığım bir ürünü, beden sorunu nedeniyle iade etmek istedim. İade işlemi için kolay gelsin firmasının ürünü evimden teslim alması gerekiyordu. Ancak yaklaşık 4-5 gündür her gün “2 saat içinde evinizde olacağız” şeklinde SMS alıyor, ardından da kolay gelsin tarafından aranı...

25.10.2025 tarihinde Zara uygulamasından alışveriş yaptım. Ürünüm 3.110.2025 tarihinde kargoya verildi. Teslim tarihi 3-4 Kasım olarak görünüyordu fakat hala kargom teslim edilmedi. Kargo takibinde de sadece "kurye tarafından teslim alındı" olarak görünüyor başka hareket yok. Hem Zara hem kolay gels...

17 Ekim tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden satın aldığım 30 adet duş jelinin gönderimi Kolay Gelsin kargo firmasıyla yapıldı. Ancak kargom iki kutu halinde gelmesi gerekirken, bana sadece bir kutu teslim edildi. Kargo takip numaram: 251900285915. Sistemde kargom tamamen teslim edilmiş görü...

03.11.25 tarihinde Pasaj uygulamasından 2 adet telefon siparişi verdim. Aynı anda vermiş olduğum siparişlerimden biri bugüne, diğeri ise yarına teslim görünüyor. Üstelik aynı gün teslim edilmesi için ekstra ücret ödememe rağmen temsilciler ilgilenmiyor. Konunun acilen çözülmesini istiyorum.

20 Ekim’de Mavi uygulaması üzerinden pantolon ve t-shirt siparişi verdim (sipariş numarası: eol4235491). Siparişim 21 Ekim’de Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş gibi göründü ve tahmini teslimat tarihi 22 Ekim olarak belirtildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen kargo takip numarası 43726...

28.10.2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Kolay Gelsin kargo firması ile aynı gün teslimat seçeneğini seçerek sipariş oluşturdum ve bu hizmet için 69,90 TL ek ücret ödedim. Teslimat adresim Zorlu AVM, Levazım, Koru Sk. No:2 d:44, 34340 Beşiktaş/İstanbul’dur. Kargo takip numaram: 145234239. ...

144720634 takip numaralı gönderim için 28.10.2025 Salı günü evde olmama rağmen “adresinizde bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım ve kargom teslim edilmedi. Oysa tüm gün boyunca evdeydim ve herhangi bir şekilde kapı zili çalınmadı. Konu hakkında Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...

Bugün kolay gelsin üzerinden beklediğim önemli bir kargo, “adreste bulunmadığım” iddiasıyla teslim edilmeden iptal edildi. Oysa 13:10 civarında uygulama üzerinden adreste olduğumu teyit etmiştim ve o saatten sonra da evdeydim. Güvenliği aradığımda, kolay gelsin görevlisinin siteye girişte benim dair...

Amazon uygulaması üzerinden verdiğim siparişin kargosu kolay gelsin tarafından 2 haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat adresim Kocaeli Darıca olmasına rağmen, her gün müşteri hizmetleri ile iletisine geçtiğimde sadece “yarın teslim edilecek” denilerek oyalanıyorum. Hiçbir şekilde gerçek bir ç...

22 Ekim 2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile gönderimi teslim almak için Çankırı’da yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Takip numarası: 143294163. Kurye, kargoyu adrese teslim etmek yerine beni arayarak kapıya çıkmamı istedi ve gönderimi arabadan dahi inmeden teslim etti. Oysa daha önce ayn...

7 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim BB krem siparişim 8 Ekim’de Kolay Gelsin kargo firması tarafından yola çıkarıldı. Bugün 22 Ekim ve aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 251043057775. Kargo firması ile hem uygulama üzerinden hem de telefonla defalarc...

Watsons uygulaması üzerinden verdiğim 0304311151 numaralı makyaj malzemesi siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim Osmaniye adresime ulaşmadığı halde, dün tarafıma “teslim edildi” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak ne kargo görevlisi geldi ne de herhangi bir ürün veya fatura/irsali...

Pazar günü Kolay Gelsin üzerinden verdiğim 141640922 numaralı siparişim, Kocaeli/Gebze Hürriyet Mahallesi adresime birkaç gündür teslim edilmedi. Siparişimin durumunu uygulamadan kontrol ettiğimde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ve kuryenin konumunu yakınımda gösteriyor, ancak teslimat gerçekle...

14.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, Sephora’dan aldığım saç bakım ürünüm (Takip No: 141946486) kolay gelsin tarafından adres eksikliği gerekçesiyle tarafıma ulaştırılmadı. Siparişimi 10.10.2025 tarihinde verdim ve adresimi hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek defal...

Amazon üzerinden verdiğim siparişin Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından teslimatı konusunda tekrar tekrar sorun yaşamaktayım. Datça’da ikamet ediyorum ve özellikle Kolay Gelsin’in Datça şubesinde gönderilerim her seferinde gecikiyor. Son siparişim olan za5853684 takip numaralı kargom 10 Ekim’de Ko...

14 Ekim 2025 tarihinde Kolay Gelsin Sivas şeyhşamil şubesinden gönderilmekte olan 4679991059 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Dağıtım görevlisi, kargomu kendisine daha kolay gelen fakat daha önce de birçok kargonun kaybolduğu bir esnaf dükkanına bırakmak istedi. Ben ise, ka...