Kolay Gelsin uygulaması

Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 151582439 takip numaralı gönderimin 20 Kasım tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak sistemde “talebiniz doğrultusunda teslimat günü değişti” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, ben böyle bir talep...

Ben, kanser hastası kızım için Amazon'dan oyuncak bebek siparişi verdim. Siparişimi 'Kolay Gelsin' kargo şirketi teslim edecekti. Başta bize ulaşamadıkları için teslim edemediklerini söylediler. Aradık, müşteri hizmetleriyle konuştuk; tekrar dağıtıma çıkacağını söylediler. Tekrar böyle bir sorun yaş...

Kolay gelsin ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İki gündür doğru adresimi vermeme rağmen her defasında “hatalı adres” mesajı alıyor ve kargomu teslim etmiyorlar. Aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen, bu kez sürekli adresi hatalı gösterip süreci...

21.11.2025 tarihinde Amazon uygulamasından Xiaomi marka hava temizleyici satın aldım ve ertesi gün teslim edilmesi için 59,90 TL ek ücret ödedim. 22.11.2025 tarihinde teslim edilmesini beklediğim bu ürün için "İş yeri kapalı olduğundan teslimat yapılamadı" şeklinde bir mesaj aldım. Ben bir ilaç firm...

Kargomsende firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Teslim tarihi 17 Kasım olarak görünen kargom, bugün 21 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 2.500 TL tutarındaki ürünüm günlerdir tarafıma ulaştırılmıyor. Kargomsende müşteri hizmetlerini arayarak durumu defala...

Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo probleminden dolayı şikayetçiyim. 14 Kasım’da kargom yola çıktı ve tahmini teslimat tarihi 15 Kasım olarak görünüyordu. Bugün itibarıyla 6. güne gireceğiz ve hâlen kargom teslim edilmedi. İzmir Aliağa’ya teslim edilmesi gereken gönderim ortada yok. Kargo takip ve si...

2 Kasım 2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden kişisel bakım ürünleri ve ev ihtiyaçları siparişi verdim ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. 7 Kasım 2025 tarihinde siparişim Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi, ancak o günden bu yana sistemde hâlâ sadece “yolda” olarak görünüyor ve ...

13 Kasım’da Amazon.com.tr üzerinden “Yarın Teslim” taahhüdüyle satın aldığım Instant Pot Hızlı Pilav Pişirici ve Buharlı Pişirici (Sipariş No: 403-5807672-6901111), Kolay Gelsin’in Amazon ile çalışan kargo hizmetiyle İstanbul/Ortaköy adresine teslim edilecekti. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen (1...

6 Kasım’da N11 uygulaması üzerinden iki adet mouse siparişi verdim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilecekti. Siparişim yaklaşık 7-8 gün boyunca tarafıma ulaşmadı, bu süreçte kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem N11 hem de Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çal...

11.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden bilgisayar malzemeleri siparişi verdim. Siparişlerim 12.11.2025 ve takip eden günlerde Kolay Gelsin Kargo Şirketi’ne teslim edildi. Ancak, kargo şirketi ürünlerimi Nevşehir’de olmama rağmen Ege/Marmara bölgesine sevk etti ve sevkiyat hâlâ tamamlanmadı. Şu ana ka...

15 Kasım 2025 tarihinde Amazon Prime üzerinden aldığım ürün, kolay gelsin kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmek üzere gönderildi. Teslimat adresim Erenler Mahallesi 2770. Sokak No:1 Ceylan Apt. Kat 4 Daire 27 Afyonkarahisar olmasına rağmen, üstelik aramalarına yanıt vererek adreste olduğu...

Kargo No: 149908381 Kolay Gelsin tarafından teslim edilmesi gereken siparişim normalde 14 Kasım’da İstanbul Sancaktepe adresime teslim edilecekti ancak hiçbir gerekçe sunulmadan ertelendi. Bugün teslimat için araç çıktığı bilgisi verildi fakat tarafıma yapılan iki telefon araması yalnızca 1 saniye ...

6 Kasım 2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden kredi kartı ile 23.000 TL tutarında Dyson Airstrait ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 910903069447). Ürün, 7 Kasım 2025’te kolay gelsin kargo firmasına teslim edildi ve bana iletilen takip numarası 147564123’tür. Teslimat adresim İstanbul/Beyo...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 258245798936 takip numaralı kargom, 13 Kasım 2025 tarihinde bana hiçbir şekilde haber verilmeden ve aranılmadan apartmanımın altındaki kuaföre bırakılmıştır. Kargonun teslim edildiğine dair sadece mesaj yoluyla bilgilendirildim. Bu durum hem güvenliğimi hem d...

0833865958 numaralı siparişim kolay gelsin kargo şirketi tarafından 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Türkiye’nin bir ucundan bir ucuna kargo bu kadar sürede ulaşabilirken, Adana Tufanbeyli İstiklal Mahallesi Girne Caddesi Mihrap Eczanesi adresine gönderilen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hi...

13.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 251045970350 numaralı gönderim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından bana teslim edildiği şeklinde mesajla bildirildi. Ancak, belirtilen teslimat saatinde (15:52) evde değildim ve bana ait olan teslimat kodu da kimse tarafından istenmedi. Bun...

2 Kasım 2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden kız çocuğu için pijama altüst, bir kazak ve 5 çift çoraptan oluşan bir sipariş verdim. Toplamda 2.105 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim 5 Kasım'da teslim edilmesi gerekirken ürünlerim hiç gönderilmedi ve depodan bile çıka...

05.09.2025 tarihinde oto uygulaması üzerinden Kolay Gelsin aracılığıyla gönderdiğim 133255336 takip numaralı kargom kayboldu ve bununla ilgili tazminat başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 15 Eylül’den beri sürekli bekletiliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...