Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 13 Gündür Teslim Edilmedi, Ne Kargo Var Ne Geri Dönüş!

profile
03 Kasım 2025 14:20
456

20 Ekim’de Mavi uygulaması üzerinden pantolon ve t-shirt siparişi verdim (sipariş numarası: eol4235491). Siparişim 21 Ekim’de Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş gibi göründü ve tahmini teslimat tarihi 22 Ekim olarak belirtildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen kargo takip numarası 43726815 olan gönderim hâlâ “göndericiden alındı” aşamasında ve hiçbir ilerleme olmadı.

Bu süreçte hem Mavi hem de Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle WhatsApp ve telefon yoluyla iletişime geçtim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimi İstanbul adresime teslim almam gerekiyordu ve ödemesini kredi kartı ile 3845 TL olarak yaptım. Mavi’den ilk kez alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.

Siparişimin en kısa sürede, mümkünse 1-2 gün içinde tarafıma teslim edilmesini; eğer gönderi kaybolduysa da acilen ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

03 Kasım 2025 14:25 (Şikayetten 4 dakika sonra)
14 Kasım 2025 17:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin kargo Şikayeti

profile
16 Mart 15:14
315
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
04 Şubat 18:32
58
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikti, Bilgi Alınamıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
16 Ekim 2025 17:30
373

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
28 Şubat 14:44
367
Tüm Kolay Gelsin Kargo Takibi Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri