to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim’de Mavi uygulaması üzerinden pantolon ve t-shirt siparişi verdim (sipariş numarası: eol4235491). Siparişim 21 Ekim’de Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmiş gibi göründü ve tahmini teslimat tarihi 22 Ekim olarak belirtildi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen kargo takip numarası 43726815 olan gönderim hâlâ “göndericiden alındı” aşamasında ve hiçbir ilerleme olmadı.
Bu süreçte hem Mavi hem de Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle WhatsApp ve telefon yoluyla iletişime geçtim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimi İstanbul adresime teslim almam gerekiyordu ve ödemesini kredi kartı ile 3845 TL olarak yaptım. Mavi’den ilk kez alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.
Siparişimin en kısa sürede, mümkünse 1-2 gün içinde tarafıma teslim edilmesini; eğer gönderi kaybolduysa da acilen ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 254709492886 takip numaralı kargom için sistemlerinde tahmini teslimat tarihi 26.12.2025 olarak görünmesine rağmen, 09.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ gönderi tarafıma ulaştırılmadı. Sisteme baktığımda kargonun teslim alındığı ve 26.12.2025 tarihinde teslim edilec...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 16 Şubat’tan beri İstanbul’da şubede görünen, 172318828 takip numaralı kargom iki gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı da gönderilmiyor. Ürünü Vatan üzerinden sipariş ettim v...
Kolay Gelsin ile tarafıma gönderilen 171191257 ve 171583301 takip numaralı kargolarım 10 Şubat 2026 tarihinden bu yana teslim edilmiyor. Kargo durumla...
Zara’dan verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 176746851 takip numaralı kargomla neredeyse 1 aydır sorun yaşıyorum. Kargom 5 Mart’ta dağıtıma çıktı, ancak numara yanlış girildiği için teslim edilmedi. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde kargonun komşuya bırak...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 19.01.2026 tarihinde gönderici tarafından teslim edilmiş görünen 269823380477 takip numaralı kargom, bugün 13.02.2026 olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Kargomda 3 adet t-shirt bulunuyor ve teslimat adresim İstanbul...
Yorumlar