Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Mesajı Aldım Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

profile
19 Ekim 2025 12:30
580

Watsons uygulaması üzerinden verdiğim 0304311151 numaralı makyaj malzemesi siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim Osmaniye adresime ulaşmadığı halde, dün tarafıma “teslim edildi” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak ne kargo görevlisi geldi ne de herhangi bir ürün veya fatura/irsaliye teslim edildi.

Sorunu çözmek için hem Watsons hem de Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sadece otomatik yanıtlar aldım ve kimse sorumluluk almadı. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Şu anda hem ürünümden hem de ödediğim ücretten mahrum kaldım.

Ya siparişimdeki ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Ekim 2025 12:09

Siparişim elime ulaşmadı ama teslim edildi diye mesaj geldi

19 Ekim 2025 12:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
19 Ekim 2025 14:07
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Eylül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Temmuz 2025 16:56
232
"Teşekkürler"
teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-belirsizligi-3.jpg

profile
03 Ağustos 2025 07:08
365
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Firmasının Özensiz Teslimatı Nedeniyle Hasarlı Ürünler Ve Mağduriyet

profile
18 Ekim 2025 23:59
326

profile
03 Nisan 2025 17:08
572
Kayıp Kargo Krizi: Yanıltıcı Teslimat Ve Çözüm Bekleyen Müşteri
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri