Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

139207451 takip numaralı kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Mavi uygulamasından yaptığım alışverişte Kolay Gelsin kargo seçiliydi ve ödememi ...

139207451 takip numaralı kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Mavi uygulamasından yaptığım alışverişte Kolay Gelsin kargo seçiliydi ve ödememi ...

Kolay Gelsin firmasının ile Mobil uygulaması üzerinden 251029721838 numaralı kargomu Ordu adresine sipariş ettim. Kargom bir hafta önce yola çıkmasına...
29 Eylül'den beri İstanbul Çapa bölgesine teslim edilmesi gereken 138411698 takip numaralı kargom tarafıma ulaştırılmadı. Teslimatla ilgili Kolay Gels...
25.09.2025 tarihinde Beymen uygulaması üzerinden hediye olarak bir ürün sipariş ettim. Ürünün 29.09.2025 tarihinde Sivas Merkez Cumhuriyet Üniversites...

25 Eylül'de Amazon uygulaması üzerinden verdiğim siparişin teslimatı Kolay Gelsin kargo firması tarafından yapılacaktı. Bugün (27 Eylül) sabah saatlerinde ürünümün gün içinde teslim edileceği belirtildi ve ayrıca iki saat içinde evime ulaşacaklarına dair bir mesaj daha aldım. Ancak kısa bir süre son...
255583603682 numaralı Zara gönderimle ilgili olarak, yaklaşık 8 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Zara uygulamasında adresim doğru şekilde “Kazımpaşa Mah. 101. Sk. Çevikler Apt. D:6, Saray/Van” olarak kayıtlı olmasına rağmen, Kolay Gelsin firmasına her gönderi teslim edildiğinde adresim sistemde ...
Kolay Gelsin üzerinden dün verdiğim siparişim (gönderi numarası: 252398096448) Edirne/Keşan adresime teslim edilmesi gerekirken, adresimin teslimat bölgeleri dışında olduğu belirtilerek bana oldukça uzak bir teslimat noktası seçildi. Söz konusu teslimat noktası hem çalışıyor. Olmam hem de yaklaşık 1...
17.09.2025 tarihinde N11 mobil uygulaması üzerinden satın aldığım 2 adet güvenlik kamerası, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 251065078095 takip numarası ile teslim alınmasına rağmen, 25.09.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Teslimat adresim Harbiye Mahallesi Sokullu M****...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 135587063 numaralı gönderim, Hatay Antakya il merkezinde olmama rağmen 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda haftanın sadece iki günü dağıtım yapıldığı, bu yüzden kargomun bekletildiği söylendi. Ancak il merkezinde yaşıyor olmama rağmen bu şekilde ...

Trendyol tarafından gönderilen kargom, Kolay Gelsin kargosu ile dağıtıma çıktı. İş yerim olduğunu adreste belirtmeme rağmen kargom gelmedi. Defalarca aradım, saat 8'e kadar beklememi söylediler. Kargom bu saatte de gelmedi. Mağdurum, mağduriyetimin giderilmesini ve bana yapılan bu ciddiyetsiz muamel...

Ben Ankara’da faaliyet gösteren Elektroplus Elektronik firmasıyım. Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilerimi müşterilerime ulaştırıyorum. Yaklaşık bir haftadır, onlarca gönderim olmasına rağmen Kolay Gelsin kuryeleri paketlerimi almaya gelmiyor. Bu durum neredeyse her gün yaşanıyor ve gönderileri...

18.09.2025 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden 4 kitaplık Holly Jackson seti sipariş ettim (Sipariş No: 405-9906825-3102758). Gönderim Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmiş olarak görünüyor, fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Sarıyer g*** Sitesi **...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Mavi’den verdiğim eok9290506 numaralı siparişim, 28 Ağustos tarihinde oluşturulmasına rağmen 22 gündür elime ulaşmadı. Teslimat adresim Diyarbakır/Ergani’de bulunuyor. Siparişin takibini yapmak için Kolay Gelsin’in uygulamasını ve web sitesini defalarca kontrol e...

08 Eylül tarihinde Lefties markasından 90070670518 numaralı ayakkabı siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1888 TL’ydi ve teslimat adresi Antalya Kaş Kınık Mahallesi olarak belirtildi. Ürün kolay gelsin kargo firmasıyla gönderilecekti. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ul...
10 Eylül 2025 tarihinde Zara uygulamasından aldığım çanta, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 258138063454 takip numarasıyla gönderildi. Ancak o günden bu yana kargom hiçbir işlem görmedi ve hâlâ teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyoruz. Teslimat adresim Konya/Ka...

12 Eylül tarihinde Kolay Gelsin üzerinden sipariş verdiğim koruma kılıfı, tarafıma fiziki olarak hiç teslim edilmediği halde, bana teslim edilmiş gibi takip numarası (254862598433) gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün fiziki olarak teslim edilmediğini söylediler. Ancak ...
12.09.2025 tarihinde, Kolay Gelsin üzerinden sipariş numaralarım 134613819 ve 134613487 ile ertesi gün teslimat seçeneğini, fiyat farkı ödeyerek terci...
Zara uygulaması üzerinden 9 Eylül ve 12 Eylül teslimat tarihleri gözüken iki farklı sipariş verdim (sipariş numaraları: 251099556410 ve 256874713120). Siparişlerimden biri kıyafet, diğeri ayakkabı olup, toplamda 3.380 TL ve 2.690 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Kargolarım “Kolay Gelsin” firmasıyla...

09 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 253035969676 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Teslimat adresim Konya Yalıhüyük ilçesi olmasına rağmen, kargo ilçeme getirilmedi ve Konya il merkezindeki bir teslimat noktasına bırakıldı. Daha önce Kolay Gelsin kargo ile gelen ürünlerimi Seyd...

09 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 253035969676 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Teslimat adresim Konya Yalıhüyük ilçesi olmasına rağmen, kargo ilçeme getirilmedi ve Konya il merkezindeki bir teslimat noktasına bırakıldı. Daha önce Kolay Gelsin kargo ile gelen ürünlerimi Sey...