to read complaints and reviews, or file yours.
Kolay Gelsin firmasının dağıtım şeklinden dolayı kargo teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum ilçede şubele...ri olmadığı için, adresime teslimat yapmak yerine bana SMS göndererek 25–30 km uzaklıktaki başka ilçelerdeki noktalardan kargoyu almam gerektiğini bildiriyorlar. Git gel yaklaşık 6
Hepsiburada üzerinden biri termos, diğeri kıyafet olmak üzere iki ayrı alışveriş yaptım ve her ikisinde de Kolay Gelsin ...kargo firmasıyla aynı sorunu yaşadım. Firma ne müşteri temsilcisiyle ne de kurye ile sağlıklı bir iletişim kurmamı sağladı, kuryeye ulaşamıyorum, kurye de adrese gelmiyor. 31 Aralı
"Kargolarım geldi bir sorun kalmadı"
22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden takı siparişlerim oldu ve bu siparişler Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönder...ildi. Kolay Gelsin’den gelen mesajda adresimin dağıtım alanı dışında olduğu, kargomun ise ancak 15.01.2026 tarihinde teslim edilebileceği bilgisi verildi. Yurt içindeki Yozgat Akda
Kolay Gelsin Kargo şirketi, 22 Kasım'da teslim edilmesi gereken kargomu hâlâ teslim etmedi. Arayıp sorduğumda, kargonun ...içerisinde ne olduğu soruluyor. Yüksek ihtimalle kargomu kaybettikleri için teslimatı aksatıyorlar. Asla bir geri dönüş yapılmıyor. Kolay Gelsin Kargo şirketinin umarım bu sorunu e
Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 02.12.2025 tarihinde oluşturulan 155171894 numaralı gönder...im, 05.12.2025 tarihinde adresim doğru olmasına rağmen "yanlış adres" denilerek hiç dağıtıma çıkarılmadan şubeye geri götürülmüş. Yaşadığım ilçe olan İzmir Bergama’ya en yakın dağı
Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen 153872901 ve 153862904 numaralı kargolarımın 29.11.2025 tarihinde 09:00–20...:00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi. Gün boyu kargo takibini yaptım; özellikle 14:00–16:00 saatleri arasında araç konum olarak evime çok yakın görünmesine rağmen herh
11 Kasım 2025 tarihinde Kolay Gelsin firmasından beklediğim kargom, açık adres olarak Dalaman Sarıgerme’yi belirtmeme ra...ğmen bana teslim edilmedi. Bunun yerine, kargomun bana en yakın nokta olarak Köyceğiz’e bırakıldığına dair bir mesaj aldım. Ancak Köyceğiz, bana yaklaşık 46 dakika uzaklıkta ve gid
Kolay gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorunu yıllardır devam ediyor. 255147054851 numaralı kargomun teslimat...ı için adresim dışında kaldığım gerekçesiyle paketim her seferinde bana yaklaşık 50 km uzaklıktaki Denizli Bekilli şubesine bırakılıyor. Bu durum sadece bu gönderiye özel değil, da
11.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketinden, Hepsiburada üzerinden aldığım 258821525324 numaralı gönderimle ilgi...li bir SMS aldım. Mesajda, İzmir Konak ilçesi 1. Kadriye Mahallesi’indeki adresimin teslimat bölgesi dışında olduğu ve gönderimin en yakın teslimat noktasına yönlendirileceği bildi
03/11/2025 tarihinde Zara’dan verdiğim 257363865798 numaralı siparişim Kolay Gelsin firması tarafından bir haftadır “yol...da” olarak görünüyor. Geçen hafta teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat tarihi sürekli erteleniyor ve halen elime ulaşmadı. Sistemde hâlâ yolda olarak gözüküyor ve müşteri hi
31 Ekim’de Media Markt’tan 56.499 TL ödeyerek iPhone 15 siparişi verdim. Teslimat adresi İstanbul Bostancı olarak belirt...ildi ve teslimatın bugün yapılacağı bildirildiği için özellikle bu alışverişi tercih ettim. Ürün doğum günü hediyesi olacaktı, bu nedenle zamanında ulaşması çok önemliydi. Ancak,
12 Eylül’de Amazon.com üzerinden kitap ve bebek ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: 402-2014596-2764357). Siparişim Ko...lay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına ve aynı adrese daha önce teslimat yapılmış olmasına rağmen, kargom yanlış adres gerekçesiyle otomat
09 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 253035969676 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Teslimat adresi...m Konya Yalıhüyük ilçesi olmasına rağmen, kargo ilçeme getirilmedi ve Konya il merkezindeki bir teslimat noktasına bırakıldı. Daha önce Kolay Gelsin kargo ile gelen ürünlerimi Seyd
Trendyol üzerinden ev eşyası siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi. 9 Eylül’de kargomun Kolay Gel...sin şubesine ulaştığına dair mesaj aldım, ancak adresimin teslimat dışı olduğu gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmadı. Şubeden almam gerektiği söylendi; fakat şube bana yaklaşık 2,5-3 s
09 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 253035969676 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Teslimat adres...im Konya Yalıhüyük ilçesi olmasına rağmen, kargo ilçeme getirilmedi ve Konya il merkezindeki bir teslimat noktasına bırakıldı. Daha önce Kolay Gelsin kargo ile gelen ürünlerimi Sey
"Kalp kalp"
Kolay Gelsin isimli kargo firması kadar kötü, iş beceremeyen ve özellikle kargolarınızı kaybedip, kaybettiklerini bir tü...rlü kabul etmeyen bir firma. Arayıp konuştuğunuz müşteri temsilcisi olaylardan habersiz olup, her şeyi operasyon yetkilisine yönlendiriyor. Operasyon yetkilisiyle ise zaten görüşme
29.07.2025 tarihi 09:31 saatinde kargonun 2 saat içinde teslim edileceği kısa mesajını gelmiş. Mesajı 09:59 civarında ok...udum ve Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım. Adresimin en yakın ilçe ve mahallesine uzak olduğunu kuryelerin genellikle adresime gelemediklerini ve bu nedenle sürekli bıraktık
09 Temmuz tarihinde Trendyol'dan verdiğim sipariş, “Kolay Gelsin” firmasına verilmiş Siparişin 3 iş günü içerisinde tesl...im edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 16 Temmuz olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo 12 Temmuz’da ikamet ettiğim şehre ulaşmış fakat halen dağıtıma çıkarılmamıştır. Üstelik
"Teşekkür ederim"
13 Temmuz tarihinde Amazon kitaptan sipariş verdim. Bugün kolay gelsin ile ...dağıtma çıkmış. Ama adres hatalı olduğu için teslim edilememiş. Adresi günc
Kolay Gelsin adlı bir kargo firması, teslim edemediği kargoyu teslim etmiyor. Hem DeFacto hem de Trendyol'dan verdiğim s...iparişler için kargo firmasının Bodrum bölgesine hizmet vermediği ve teslimat yapamayacakları, kargoyu en yakın il olan İzmir'den teslim edecekleri söylendi. Kargo İzmir'den çıkıyo
Kolay gelsin. Kargom bir haftadır gelmedi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Kargomun nerede olduğu bile belli değil. Bir daha a...sla bu kargo şirketiyle çalışmam; bu kadar sorumsuz bir şirket olamaz. Asla çözüm yok, hâlâ bekliyorum. Umarım en yakın zamanda kargom gelir, umarım konuyla ilgilenilir.
Siparişim, harita üzerindeki en yakın ve toplu taşımanın da olduğu Urla ilçesine değil, Çeşme limanda bir noktaya gönder...ildi. Bunu fark ettiğimde WhatsApp hattıyla teslimatı durdurma talebimi ilettim. (Evet çağrı merkezi yok! ) ai değil canlı bir görevli de bunu mantıklı bulundu. Saha ekibi ise buna
3 gündür Kolay Gelsin Kargo müşteri hizmetleri ile tartışıyorum. İnternetten sipariş ettiğim ürünler Kolay Gelsin Kargo ...ile gönderilmiş. Fakat adresime teslim edilmiyor. En yakın teslimat noktasına bırakılması gerekirken, 17 km uzaklıktaki bir markete bırakılıyor. Her kargoda özellikle oraya bırakıl
