to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson tarafından Kolay Gelsin kargo firmasına 31 Ocak’ta teslim edilen kargom, 2 Şubat’ta “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen 5 Şubat itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir sistemde her gün “dağıtımda” ibaresi çıkmasına rağmen ne bir teslimat yapılıyor ne de somut bir ilerleme oluyor.
Bu süreçte telefon, canlı destek ve diğer tüm kanallardan defalarca kez iletişime geçtim, günde üç kereye varan şikayet kaydı bıraktım ancak bana sadece “operasyonel hata” denilerek geçiştirildim. Herhangi bir net açıklama yapılmadı, kargomun nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda bilgi verilmedi. Ürünü resmen ellerinde tutuyorlar, getirmiyorlar ve bu durum artık mağduriyet boyutuna ulaştı. Ayrıca bu şekilde bekletmenin yasal bir süreye de dayanmadığını öğrendim.
Ankara’da teslim edilmesi gereken bu kargomun, daha fazla oyalama olmadan acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Dyson firmasından aldığım ürünüm 8 Ocak 2026 tarihinde kolay gelsin kargo firmasına teslim edildi. Gönderim iki paket halinde gönderildi, hediye paketi bana ulaştı ancak asıl ürünün bulunduğu ana paket ulaşmadı. Sistem üzerinde ana paketim 12 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor fakat bana h...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5 Aralık Cuma gününden bu yana 155460811 takip numaralı Dyson kargom her gün dağıtıma çıkarılıyor gibi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmiyor ve tekrar şubeye geri götürülüyor. Beş gündür kargoma ulaşamı...
Dyson’dan Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 166472057 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20 Ocak Salı günü kargomun teslimata çıktığına dair mesaj aldım. Ancak 22 Ocak Perşembe günü hâlâ bir teslimat yapılmadığı için kargomun nerede olduğunu öğrenmek...
01.02.2026 tarihinde Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap ürününü satın aldım ve siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. 02.02.2026 tarihinde kargoya verildiğine dair bildirim aldım ve takip numarasıyla kontrol ettiğimde tahmini teslim tarihi önce 03.02.2026,...
Dyson’dan aldığım ürün, 24.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve Dyson tarafından bana 152735224 takip numarası iletildi. Ancak Kolay Gelsin tarafından ne SMS, ne e-posta, ne de bir takip linki içeren herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Aradan günler geçmesine rağme...
Yorumlar