Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kolay Gelsin Şikayeti
Esra
06 Şubat 11:06
346"Teşekkürler"
kolay-gelsin-sikayeti-2.jpg
kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Elif sonuçtan hiç memnun değil
Bebek Sağlığı İçin Acil Ürün Gecikmesi Ve Yetersiz Kargo Hizmeti
Elif
07 Şubat 20:57
162Kolay Geldin Kargo ile yaşadığım süreçte, bebeğimin hastaneden taburcu olabilmesi için gerekli olan acil bir sağlık ürünüm 6 Şubat Cuma günü teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Ürün 2 gündür dağıtım şubesinde bekletiliyor ve özellikle acil olduğu defalarca belirtilmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor.
Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde her seferinde “bugün sizde olacak, size dönüş yapacağız” denildi; ancak ne arayan oldu ne de kargo teslim edildi. Acil ve hayati önem taşıyan bir ürün için böyle umursamaz ve oyalayıcı bir yaklaşım kabul edilemez.
Bebeğimin taburcu sürecini doğrudan etkileyen bu ürünün en kısa sürede, hiç bekletilmeden adresime ulaştırılmasını ve bu süreçte bana verilen çelişkili, yanlış bilgilendirmelerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
09 Şubat 07:08 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Teslim Edildi Denilen Kargom Ortada Yok Farklı Bilgiler Mağduriyetimi Artırıyor
Tuğçe
22 Aralık 2025 16:04
437Kolay gelsin kargolarıyla yaşadığım tutarsız ve mağduriyet oluşturan bir durumu belirtmek istiyorum. Telefonuma kargomun teslim edildiğine dair mesaj geliyor, ancak ortada teslim edilen hiçbir kargo yok. Teslimat birimini aradığımda kargolarımın hâlâ orada olduğunu öğreniyorum. Online kanaldan müşt...
1 Yorum
Teslim Edilmeyen Ertesi Gün Kargo Ve Çözüm Talebi
Beyza
06 Şubat 22:14
201Kolay Gelsin kargo firması üzerinden kişisel bakım ürünü siparişim için 6 Şubat 2026 tarihini özellikle teslimat günü olarak seçmeme rağmen, ürünüm aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde hâlen 6 Şubat 2026’da teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen herhangi bir hareket veya...
Hatice sonuçtan hiç memnun değil
Teslimat Sözleri Tutulmadı, Müşteri Mağdur Edildi
Hatice
14 Aralık 2025 19:23
4548 Aralık Pazartesi günü bir ürün için sipariş oluşturdum, 9 Aralık Salı günü de Kolay Gelsin Kargo ile kargoya verildi. 12 Aralık Cuma günü “Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj geldiği için cuma akşamı 20.00’ye kadar evde bekledim, ancak kargom teslim edilmedi, kimse de adrese ...
teslimat-sozleri-tutulmadi-musteri-magdur-edildi-2.jpg
teslimat-sozleri-tutulmadi-musteri-magdur-edildi-1.jpg
Kolay Gelsin Kargo Bebek Maması Teslim Edilmedi
Mehmet
03 Şubat 21:16
4393 Şubat 2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo ile Kocaeli Gebze bölgesinde eve teslim olarak beklediğim gönderim, saat 12.35’te “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen saat 21.00 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Bu kargo, kızımın bebek mamasını içeriyor ve gün boyu özellikle evde bekledim. Gün içinde ...
Yorumlar