Teslim Edilmeyen Acil Motor Yağı Kargosu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Kolay Gelsin ile ac7923841 numaralı, takip numarası 209137196 olan kargomun tahmini teslim tarihi 03 Ağustos 2026 olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo İzmir Çeşme adresine teslim edilmesi gerekirken hiçbir hareket olmuyor ve teslimat gerçekleşmiyor.

Paketin içinde yaklaşık 1.000 TL değerinde, aracım için kritik öneme sahip motor yağı bulunuyor. Ürünün teslim edilmemesi nedeniyle aracımı gerektiği gibi kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri kanallarından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, ne telefonla ne de diğer kanallardan yanıt alamıyorum.

Motor yağının aracım için aciliyeti olduğunu özellikle belirterek, kargomun vakit kaybedilmeden adresime teslim edilmesini ve yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.