Kayıp Acil Teslimat Kargo, 10 Gün Boyunca Bilgi Eksikliği

24 Temmuz 2026 tarihinde teslim alınan ve 207684898 takip numaralı acil teslimat kargom aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargonun nerede olduğu konusunda da net bir bilgi verilmiyor.

Kolay Gelsin’i günde defalarca aramama rağmen sadece kayıt oluşturuluyor, bunun dışında hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Ne SMS, ne telefon, ne de e‑posta yoluyla bilgilendirilmedim. Bu süreçte tamamen mağdur edildim ve mağduriyetim devam ediyor.

Bu kadar uzun süredir kayıp durumdaki kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, kargonun bulunup tarafıma ivedi şekilde teslim edilmesini, aksi durumda da gerekli yasal haklarım (Tüketici Hakem Heyeti vb.) saklı kalmak üzere mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.