to read complaints and reviews, or file yours. 
174485857 takip numaralı Kolay Gelsin kargom için gün boyu evde olmama rağmen ne kapıma gelindi, ne zilim çalındı, ne de telefonla arandım. Tüm iletişim bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, 24.02.2026 tarihinde kargomun adrese gelmeden teslimat merkezine götürüldüğünü öğrendim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargomun adrese getirileceği söylendi; ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargomun adresime getirilerek mağduriyetimin giderilmesini ve teslimat ekibinin neden hiçbir şekilde iletişime geçmeden kargoyu merkeze götürdüğünün tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve sürecin tarafıma bilgilendirme yapılarak çözülmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 153937553 takip numaralı gönderim, 28 Kasım tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 2-3 kez telefon ile müşteri hizmetleriyle görüştüm, 2 kez de inceleme talebi açıldı; ancak buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de gönderim teslim edildi....
Kolay gelsin kargo firmasıyla 13.02.2026 ve 14.02.2026 tarihlerinde iki ayrı gönderimde ciddi mağduriyet yaşadım. 171678628 ve 171026037 takip numaral...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla bugün yaşadığım teslimat sürecinden dolayı oldukça şikayetçiyim. Dağıtım sırasında kurye bana ulaşmak için telefonu sadece bir iki saniyeliğine çaldırıp hemen kapatıyor, arama ekranda bile görünmeden sonlandırılıyor. Ardından da “müşteriye ulaşılamadı” bahanesiyle kargo...
11/09/2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 134054872 takip numaralı Kolay Gelsin kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo Merkez/Kütahya teslimat noktasında olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da ihbar notu bırakılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri...
Kolay Gelsin firmasına ait 169877715 takip numaralı kargom 02.02.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilemedi. Sistemde teslim tarihi 07.02.2026 olarak görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte firma ile sağlıklı bir şekilde iletişim de kuramıyoru...
Yorumlar