to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım süreçte büyük mağduriyet yaşıyorum. 13.05.2026 tarihinden beri kargom bir türlü tarafıma teslim edilmedi. 14.05’te adres bilgilerinde numara yanlışlığı olduğunu fark edip firmayı aradım, ancak numara değişikliğini kendilerinin yapamayacağını, bunun sadece gönderici firma tarafından yapılabileceğini söylediler.
Gönderici firmaya ulaşıp gerekli numara düzeltmesini yaptırmama rağmen, gönderi sistemde teslim edildi olarak görünüyor ancak 18.05.2026 tarihi itibarıyla kargo hâlâ bana ulaşmış değil. Üstelik şubeleri olmadığı için yüz yüze muhatap da bulamıyorum, tamamen şans ve kadere kalmış gibi bir süreç yürütülüyor.
Bu süre zarfında Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece aciliyet ilettiklerini söylemekle yetindiler, somut bir çözüm sunulmadı. Kargonun gerçek durumunun net şekilde araştırılarak, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve “teslim edildi” olarak görünen kaydın da gerekli şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım gönderim sürecinde ciddi bir mağduriyet içindeyim. 266434994607 numaralı kargom 04.05.2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir çözüm sunulmadı. Teslimat konusunda sürekli gecikme yaş...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 12 Mayıs 2026 Salı günü 262924575600 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi. O gün dağıtımı yapan kurye ile hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Şu...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bu süreçte ciddi bir mağduriyet söz konusu. 30.04.2026 tarihinde teslim edilmesi beklenen kargom için gün içinde “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün evde bekledim, belirtilen son teslimat saatinin üzerinden yaklaşık 20 dakika daha geçtiği hal...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 254709492886 takip numaralı kargom için sistemlerinde tahmini teslimat tarihi 26.12.2025 olarak görünmesine rağmen, 09.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ gönderi tarafıma ulaştırılmadı. Sisteme baktığımda kargonun teslim alındığı ve 26.12.2025 tarihinde teslim edilec...
Kolay gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen kargom 04.05.2026 tarihinden beri teslim edilmedi. Gönderinin o tarihten bu yana teslim edilmesini bekliyorum ancak herhangi bir ilerleme görmüyorum. Kolay gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargomun yakın zamanda teslim edileceği söylendi fakat ...
Yorumlar