Kolay Gelsin Şikayeti

Kolay Gelsin Bergama şubesi üzerinden Çandarlı’ya gelen kargolarımda sürekli ciddi gecikme yaşıyorum. Yurt dışından gelen kargolarım 2–3 günde teslim ...

Kolay Gelsin Bergama şubesi üzerinden Çandarlı’ya gelen kargolarımda sürekli ciddi gecikme yaşıyorum. Yurt dışından gelen kargolarım 2–3 günde teslim ...

6 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Kolay Gelsin’den “Kargonuz 2 saat içerisinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Aynı adreste olmasa da yan binada oturan bir arkadaşım da benden yaklaşık 2 saat sonra aynı ürünü sipariş etmesine rağmen onun kargosu aynı gün teslim edildi. Kurye arkadaş...

Kolay gelsin Kargo ile 177024985 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 06.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında kurye tarafından ar...

Kolay Gelsin firması aracılığıyla bir masa siparişi verdim. Siparişim için 5’inde saat 10:30’da teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak akşam 18:30 civarında aradığımda, ürünün ertesi gün, yani ayın 6’sında teslim edileceği söylendi. 6’sı günü tüm gün evde beklememize rağmen ürün yine teslim edi...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 02 Şubat tarihinden bu yana 175605649 takip numaralı gönderim bir türlü teslim edilmedi. İlk gün kargoyu iş yeri adresime saat 20.00 gibi getirmeye çalıştılar, iş yerinin o saatte kapalı olduğunu belirttim. Ertesi gün firmayı arayıp burasının iş yeri olduğunu, da...

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 176912707 takip numaralı gönderim bugün teslim edileceği bilgisiyle beklerken, saat 12.00 civarında tarafıma “2 saat içerisinde teslim edilecektir” şeklinde SMS geldi. Ancak saat 15.00 sularında bu kez teslimat tarihinin ertesi güne ertelendiğine dair yeni bir mesaj ...

24 Şubat tarihinde Kolay Gelsin Kargo ile Mavi’ye evden iade alınan 172947551 numaralı gönderim hâlâ teslim edilmedi. Sistemde ürünüm iade edilmemiş görünüyor ve bu nedenle Mavi tarafında para iadesi süresini aşma riskiyle karşı karşıyayım. Telefon ve WhatsApp üzerinden iki kez müşteri hizmetleriyl...

21/02/2026 tarihinde Amazon üzerinden Kenwood Chef Hamur makinesi KVL4170S gümüş karıştırma makinesi + kıyma makinesi + mikser 6.7 litre XL gri ürünü için ac 5349755 takip numaralı siparişim verildi ve Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Ürünün bedeli 29.999 TL’dir. Kargo firmasıyla yaşadığı...

Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderilen Yves Rocher markasına ait, maddi değeri yaklaşık 7.000 TL olan bakım ürünü kargom sistemde “teslim edild...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderilen ve takip kimliği bc9846009 olan kargom, 2 gündür teslim edilmedi. Sistemde ilerleme görünmesine rağmen gönderim hala elime ulaşmadı. Konu ile ilgili Kolay Gelsin ile iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmuyorlar ve süreçle ilgilenmiy...
28 Şubat tarihinde verilen ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen, takip numarası 262036646580 olan kargom için tahmini teslimat tarihi 3 Mart olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslimat süresi yaklaşık 4 gün gecikmiş durumda olmasına rağmen, sistem...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili olarak 176810587 takip numaralı gönderim hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 06 Mart tarihinde, öğleden sonra teslim edilmesi gereken kargom için saat 14:40 civarında kargo görevlisi tarafından arandım. Aramadan yaklaşık bir dakika sonra tekrar ar...

İstanbul Kartal Kolay Gelsin şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken IKEA ve Trendyol siparişlerim, çeyiz ürünü olmalarına rağmen 3 gündür teslim edilmedi. Teslimat günü gelmesine rağmen kargolarım ortada yok; ne nerede olduğu net olarak söyleniyor ne de hangi gün teslim edileceği belli. Gün içind...

Kolay Gelsin’in 176431816 numaralı kargomla ilgili olarak 2 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 05.03.2026 tarihinden bu yana İstanbul Şişli’deki adresimde, özellikle evde kalarak kargoyu beklememe ve sistemde “zili çalma” seçeneğini işaretlememe rağmen, kurye evimin önüne kadar gelip beni aramad...
Dyson marka hava temizleyicimi arıza nedeniyle servise göndermek için Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ürünün Kolay Gelsin kargo ile alınması için tarafıma bir kod verildi. Ürün pazartesi günü Erzurum’daki adresimden Kolay Gelsin tarafından teslim alındı ve oldukça pahalı bir cihaz olduğu iç...
Kolay gelsin. Kargo ile gönderilen, içinde 350 TL değerinde tablet kalemi bulunan ve 266709802328 takip numaralı kargom için “teslim edildi” mesajı aldım; ancak ne beni arayan oldu ne de teslimat kodu soruldu. Mesajda “adreste hazır bulunan kişi tarafından teslim alınmıştır” yazmasına rağmen, ben gü...

Kolay Gelsin kargo firmasına ait ac5587156 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Manisa Turgutlu’da ikamet etmeme rağmen kargom günlerdir İzmir ve Manisa arasında dolaşıyor, ancak bir türlü adresime gelmiyor. Kargom salı günü dağıtım/aktarım sürecine çıktı görünüyor ...

Trendyol üzerinden verdiğim 268482810968 numaralı siparişim için teslimat adresim Bafra olmasına rağmen kargom Samsun Ondokuzmayıs şubesine yönlendiri...

Zara’dan verdiğim internet siparişi, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi; ancak kargom 3 gündür teslim edilmedi. Takip ekranında gönderi hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir yeni hareket ya da güncelleme yapılmıyor. Konuyla ilgili olarak Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüm, an...

Yargıcı’dan 25 Şubat’ta verdiğim ve 26 Şubat’ta kargoya verilen siparişim, Kolay Gelsin tarafından 175157589 takip numarası ile taşınmaya başlandı. 1‑r‑2‑980221_1 numaralı bu siparişin 28 Şubat’ta elimde olması gerekiyordu; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kolay Gelsin tak...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 175612265 takip numaralı kargom sistemde üç gündür “kendisine teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve fiilen teslim almadım. Sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen kargo eli...
5 Mart 3026 tarihinde saat 11:43’te kolay gelsin üzerinden gönderimi olan bir kargom için “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak bu ürünü ben teslim alma...