Kırık Ve Sızdıran Krauterhof Selülit Kremi İçin Değişim Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden Krauterhof selülit kremi siparişi verdim ve ürün 04.11.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün kırık ve akmış halde olduğunu, kutunun da ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim.
Hemen Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne kargo firmasından ne de başka bir kanaldan sorunumla ilgili bilgilendirme almadım.
Hasarlı gelen bu ürün için ücret iadesi ya da sağlam bir ürünle değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
















