Kolay Gelsin teslim edilemedi

03.01.2016 tarihinde Sakarya Serdivan’daki adresime Kolay Gelsin kargo ile bir kıyafet siparişim teslim edildi. Kargo elime ulaştığında kutunun bantlarının ve cırtlarının yırtılmış, koparılmış olduğunu gördüm. Paket bu şekilde açık durumdaydı ve bu durum beni hem güvensiz hissettirdi hem de rahatsız...

17 Aralık 2025'de yurt dışından iki adet tablet kılıfı siparişi verdim. Birkaç gün içinde ürünler kargoya verildi ancak sonrasında kontrol ettiğimde kılıflardan birinin hiçbir açıklama yapılmadan, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edildiğini gördüm. Buna rağmen mağdur olmamak adına aynı ürünü ...

Kolay Gelsin Kargo firmasına ait 162194573 takip numaralı gönderimle ilgili sürekli gecikme yaşıyorum. Dün gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım, kargo gelmedi. Bugün tekrar teslim edileceğine dair mesaj geldi, yine teslimat yapılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Adresim sistemde merkeze...

03.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin tarafından kargomun dağıtıma çıkacağına dair bilgilendirme aldım ve bu bilgiye güvenerek teslimat adresi olan iş yerime doğru yola çıktım. Teslimat adresim Samsun Atakum’da bulunan ve 7/24 açık olan bir iş yeri olmasına rağmen, iş yerinin kapalı olduğu düşünülerek d...

26 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ufuk Home mağazasından bir bahçe takımı sipariş ettim. 30 Aralık 2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo ile gönderimin Karabük iline dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı. Aynı gün tarafıma kargonun teslim edilmeyeceği söylendi, bunun üzerine 2 Ocak 2026 tarihi i...

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Bershka’dan 12 Aralık 2025 tarihinde verilen siparişim, 258412508322 takip numarasıyla gönderildi ve 24 Aralık 2025 tarihinde adresime teslim edileceği bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ne kargom teslim edildi ne de teslimata dair h...

31.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Trendyol üzerinden chnmed satıcısından aldığım yastık siparişim için kargo görevlileri tarafından telefonla arandım, evde olup olmadığım soruldu ve evde olduğumu özellikle belirttim. Buna rağmen aynı gün içinde üç farklı kargom sorunsuz şekilde kapıma kad...

Erzurum Yakutiye’de Kolay Gelsin kurye firması üzerinden teslim edilmesi gereken 161543224 numaralı siparişim olan Apple Watch akıllı saatim bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Kargo sadece bir kez dağıtıma çıktı, kurye adresi tam bilmediğini söyleyip ertesi gün başka birinin teslim edeceğini belirtti...

Kolay Gelsin kargo firmasından şikayetçiyim. Firmaya ulaşmak neredeyse mümkün değil. Kargoyu teslim etmemek üzerine ellerinden gelen bütün çabayı gösteriyorlar. Sürekli gereksiz mesajlar atarak teslim edeceğiz, teslim edildi, teslim etmek üzereyiz, bu tür mesajlarla alıcıyı oyalıyorlar. Üstelik yal...

Zara’dan verdiğim siparişim 30 Aralık tarihinde, adresim hatalı göründüğü gerekçesiyle kargo firması tarafından iptal edildi. Ancak adresimde hiçbir hata yoktu, özellikle gidip sistemden kontrol ettim ve adresimin doğru olduğunu gördüm. Buna rağmen kendi inisiyatifleriyle “adres hatalı, bulunamadı” ...

Antalya Aksu’daki GAP mağazasından verdiğim ve Kolay Gelsin firmasıyla gönderilen siparişim yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmemiştir. Yılbaşı dönemindeki yoğunluğu başlangıçta anlayışla karşıladım. Ancak 02.01.2026 tarihinde sistemde gönderimin “adrese teslim için dağıtıma çıktı” bilgisi y...

N11 üzerinden araç tavan kaplama ürünü sipariş ettim ve ürün Kolay Gelsin kargo firmasına verildi. Kargo bilgisinde 31 Aralık tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen ürün o günden beri elime ulaşmadı ve günlerdir yollarda görünmeye devam ediyor. Kargonun her gün değişen tahmini teslim tarihi ned...

Kolay Gelsin ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 29 Aralık’ta teslim edilmesi gereken, takip numarası 161909734 olan kargomun teslim tarihi önce sistemde 31 Aralık olarak güncellendi. Ardından yaklaşık iki saat sonra “kapıdayız” şeklinde mesaj gelmesine rağmen herhangi bir teslimat...

29.12.2025 tarihinde Dyson ürünüm için Kolay Gelsin ile evden iade talebi oluşturdum ve kargo aynı gün adresimden teslim alındı. Bugün 03.01.2026 olmasına rağmen iade kargomla ilgili ne Kolay Gelsin’den ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. İade takip numaram 161845782’dir...

Kolay Gelsin kargo firması tarafından gönderilen siparişim, benim onayım alınarak “kapıya bırakma” şeklinde teslim edildi olarak işaretlenmiştir. Ancak tarafıma sunulan teslim fotoğrafındaki adres ve apartman bana ait değildir. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmelerde, teslim fotoğrafında görünen adr...

Kolay Gelsin ile Malatya Yeşilyurt adresime gelecek olan 252065603761 takip numaralı gönderim için 30 Aralık’ta sipariş verdim. Sistemde önce 1 Ocak’ta kargoya verildi ve yola çıktı olarak görünürken daha sonra bu bilgi 2 Ocak olarak değiştirildi. Bugün 3 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşm...

Kolay Gelsin kargo firması ile Ankara Etimesgut bölgesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 161923444 takip numaralı kargom, 29.12.2025 tarihinde “adres hatalı” denilerek tarafıma teslim edilmedi. Oysa adres bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem üzerinden adres güncellemesi yapmam...

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 161634536 takip numaralı gönderim, sistemde 31 Aralık tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında gönderiniz tesisimize ulaştı bilgisi yer alıyor ancak o tarihten bu yana ne kargomda herhangi bir hareket oldu ne de ta...

29.12.2025 tarihinde kargoya verilen bir ürünüm, Kolay Gelsin Kargo firması tarafından hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde tahmini teslim tarihi 30.12.2025 olarak görünüyordu, sonrasında da “teslimat merkezinde” ibaresiyle kaldı ve herhangi bir teslimat planlaması yapılmadı. 30 Aralık’tan bu yana...