to read complaints and reviews, or file yours.1
Kolay Gelsin Kargo Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
30 Haziran 08:4071
Kolay Gelsin kargo firmasına ait, 24 Haziran teslimat tarihi olarak belirtilen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen gönderimle ilgili hiçbir somut gelişme olmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece gerekli aksiyonların alındığı söyleniyor ancak sonuç olarak kargom hâlâ elime ulaşmış değil. Aynı cümleleri dinlemekten başka hiçbir ilerleme sağlanmadı ve sorun çözülmedi.
Kargonun derhal İstanbul’daki teslimat adresime ulaştırılmasını veya ürün bedelimin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli tüm resmi makamlara ve ilgili mercilere şikayette bulunacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Hacer
1 Temmuz 08:15
Hala hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi kargom ulaşmadı bana
